疫情之初

2019年12月，新冠病毒开始被报道，维港口腔连锁各分院迅速升级消毒防疫防护，向香港深圳及周边城市来就诊的顾客免费赠送医用口罩。这个时候药店还很少卖口罩的，后来在药店就买不到口罩了。

跨海来诊

2020年1月26日(正月初二)，罗湖口岸、福田口岸、皇岗口岸防疫封关。

春节后，香港市民陆陆续续经深圳湾大桥、深圳湾口岸专程来我们牙科看诊。按照当时的政策，就医需配合测体温、换口罩、酒精消毒等防疫措施，就诊过程辛苦了很多，但顾客还是和熟悉的医师有说有笑，不亦乐乎。期间，我们延长诊疗时间到夜晚，方便远道而来的港澳顾客。

率先复工

2020年2月，全球范围疫情加剧，各行各业停业，国内部分省市封城。为了不耽误矫正患者的疗程进度，我们通过快递将隐形矫正牙套快递给不方便来就诊的顾客，打包附送医用口罩。

此外，我们主动联系疫情地区的顾客，快递赠送口罩和消毒酒精，帮助了一批请求赠送口罩的顾客。

2020年3月1日，维港口腔罗湖区两家分院以专业防疫水平及齐全的防疫物资标准在全国范围内率先恢复上班，成为地区防疫榜样，更早一步为市民提供放心牙科看诊，解除病患牙齿病痛。

口岸封关

2020年四月五月，主要城市解除封城，各行业陆陆续续恢复营业。为了加强防疫，需要经过海关口岸而来的香港顾客需要先在深圳隔离14天才能就诊。

我们在香港地区为顾客安排和推荐复诊牙科医师，但仍有香港顾客希望来深圳，特地请我们帮忙安排隔离酒店，居家健康管理十四天后再来看诊。

为了减少多次复诊的顾客的酒店住宿等待时间，我们医师团队和数字化牙科技师常常加班到凌晨，全力赶工和调试牙冠。

榜样力量

2020年9月20日(全国爱牙日)，广东卫视筛选口腔科口碑好评资讯，选中了维港口腔作为全省口腔科示范品牌，电视台摄制组人员专程从广州来深圳采访维港口腔连锁罗湖分院、福田分院。维港口腔连锁品牌得到更多本地市民的熟知与推荐。

2020年至2022年，维港口腔长期稳居好评榜前一至前五， 维港口腔连锁各分院成为“业界榜样”和“博士之选”。

官方点赞

2021年5月18日，维港口腔福田院以优异的专业成绩通过深圳市福田区年度病例质量评比。维港口腔优秀的医疗病历方案与规范的诊疗体系，得到到访专家组的高度好评，专家领导现场表示希望能组织业界医师同行来访参观学习。

2022年6月9日，维港口腔珠海院以97分(满分100)的高分通过珠海市卫生部门的年度医疗质量评比，卫生部门通报珠海全市口腔科向维港口腔连锁珠海院学习诊疗规范。

享誉海外

2022年7月14日， 维港口腔珠海院迎来了两位外籍名人Rick Garson、Gregg Rene，两位名家在珠海院得到满意的牙科诊疗。这些外国友人来诊需要符合比内地市民更严格的防疫检查标准，防疫信息录入也更加复杂。

2022年10月15日，来自泰国、日本、印尼的三个外国顾客通过网络预约来诊，并与自学泰语且专业英语八级的医护同事合影。

自2010年至2022年，维港口腔连锁各分院接诊超过30个国家和地区的顾客，实实在在提供牙科服务，广受顾客的喜爱及好评。维港口腔连锁日常接诊语言包括：广东话、潮汕话、客家话、普通话、英语、泰语、日语等。

便捷看诊

2022年12月4日，广东省卫生部门发布通知，患者仅需凭绿码即可到医疗机构看诊，不再要求24小时核酸检测结果，防疫政策持续优化，顾客看牙更加方便。

无一感染

2019年12月至2022年12月，维港口腔坚持严格消毒防疫、坚持医疗服务质量、坚持医者仁心的执业温度，在连续三年疫情中做到无一顾客在就诊过程感染病毒，做到各分院各医护团队近百位成员无一人感染病毒，顺顺利利做好了这三年的医疗工作与防疫工作，树立了榜样，创造了口碑。

努力更好

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