第七次人口普查数据显示，我国60岁及以上老年人口达到2.64亿，占总人口比例18.1%，根据数据表明，2020年我国60岁以上的失能老人已超4200万，这相当于每6位老人中就有1位生活无法自理。另外，研究显示，到2030年，我国失能老人规模将超过7700万，失能老人将经历7.44年的失能期。这个数据如雷贯耳，这就意味着每6个老人其中就有1个失能老人，这是一个非常庞大的群体。

如此庞大的群体，他们正在承受着身体与心理上的双重压力。失能老人一般来说就是指那些因为疾病、伤残、衰老而失去部分或全部自理能力，一切都要依赖他人照料的老人，各个情况的老人需求也不一致。而目前国内护工的严重缺失短缺。据数据显示，中国注册护理人员不足40万人，护工与老人的照护比高达1:110，而国际标准是1：3，由此可见中国护工的缺口至少1000万人。

随着我国人口老龄化进程不断加快，失能失智老年人数量呈快速增加态势，同时对应的护工数量却在严重不足，单纯依靠人力为中老年人提供照料的传统模式将面临越来越多的挑战。目前随着互联网、物联网、大数据、云计算等新技术深入社会民生各领域，科技将成为应对人口老龄化、解决养老护理难题的一个重要支撑。

2022年12月，孝心坊针对失能老人这一人群，结合我国护工短缺现状。定制化的开展了【智慧化家政服务】培训课程，针对孝心坊家政服务人员进行培训。其主要目的是为了通过智慧化的家政服务，帮助失能老人更好的解决“生活痛点”，如：不离床全身智慧洗浴、智能辅助出行系列、智能大小便系列、智能辅助行走、智能助浴系列等。通过科技产品赋能行业从业现状，进一步提升孝心坊的服务品质，解决失能老人生活痛点。

孝心坊智慧化家政服务负责人 邓华

面对老年行业高速发展，孝心坊专注于现代中老年人的生活需求，以“中国老年人360°服务综合运营商”为品牌定位、以“让老人生活更美好”为品牌创立初心和使命。通过优质产品、生活服务、会员服务，一站式满足中老年人各项所需。

据了解，孝心坊本次智慧化家政服务项目，通过科技智慧化专业产品+上门服务，既能解决失能老人生活痛点，也能促进相关从业人员服务水平进一步专业化、标准化、智慧化；同时优化了服务时长，从以前的【3对1，1小时】发展为现在的【1对1，半小时】提高了从业人员收益，真正的做到了“三赢”局面。

智能助浴现场实操培训

孝心坊未来将在“科技助力养老”板块持续的进行投入、上下游资源整合，顺应时代的发展，为中老年人提供更优质、性价比更高的生活解决方案，打造中老年用品一站式消费数字化智慧零售平台。

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