文|肖佩

近两年来,国内化妆品市场迎来了新的发展格局。整个产业从过去的营销驱动,逐步转向科技和产品驱动。如今,各大品牌之间拼研发、卷科技和人才等,不断构建自身的核心壁垒。

从消费市场来看,随着科学护肤理念的普及,消费者不再盲目跟风,跟随广告营销“种草”护肤品,而是结合自身肌肤情况,对产品选择有了更为理性的判断。基于此,安全有效,高标准的产品,往往更容易在市场中突围而出。

化妆品观察注意到,来自于美国的科学护肤品牌MEDATURE葆科美,近两年来正是始终坚持着一套科学精准的护肤理念,以及基于分型护肤的解决方案研发专业产品,在国内市场收获了大批拥趸。

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以“精准分型”为基石

MEDATURE葆科美诞生于三个女性的励志故事中,从结缘,到探索,到创造,她们正在用科学精准的视角打开全球的分型护肤市场。

在创立MEDATURE葆科美之前,Ying和Leilany Wei在中国、美国两地从事美容护肤相关行业已有十余年, 她们曾是美国品牌宝拉珍选(Paula’s Choice)的中国总代,带领宝拉珍选从一个小众品牌成长为功效护肤赛道的“黑马”,并快速占领成分党的心智。

“做一个自己的品牌”这颗种子,早已在她们心中萌芽。2014年,一个偶然的机会,Ying和Leilany Wei,结识了到中国推广16型肌肤分型学说的莱斯利·褒曼(Leslie Baumann),共同探讨基于16分型理论研发产品的可能性。

历经两年多的摸索和准备,MEDATURE品牌应运而生。2019年,MEDATURE葆科美在美国多家医美诊所率先上市, 获得众多医生与消费者的认可, 并后于2020年进入中国市场。

彼时,在国内护肤市场,不乏国际大牌与新锐国货的身影。而MEDATURE葆科美构建起了一套全方位的科学护肤体系,同市面上其他品牌形成了差异化竞争。

这其中最为关键的一步就是与褒曼博士的合作。这奠定了MEDATURE葆科美以褒曼博士16型肌肤分型学说为基石,将‘科学’DNA融入到品牌的方方面面。无论是产品成分的选择,科技成果的应用,产品测试流程,甚至延伸至产品包装,都贯彻着科学精神。

那么,莱斯利·褒曼究竟是何许人也?美国现当代皮肤分型领域奠基人、全球皮肤科咨询委员会创始人、美国医学教学奠基人等。2006年,褒曼博士基于以往的皮肤分类基础,通过对不同人种、肤色类型皮肤进行大量实践调查研究,形成了时下最权威、科学的16型肌肤分型理论。区别于以往简单的“干性、油性、混合型”肌肤分类,该理论将肌肤更精细的分为“干性&油性、耐受性&敏感性、皱纹性&紧致性、色素性&非色素性”四大模块,共16种肌肤类型, 打开了皮肤学领域新的大门。

同年,褒曼博士出版了《完美皮肤保养指南:16型肌肤分型解决方案》( The Skin Type Solution),更是为全球众多皮肤科医生、患者提供了关于皮肤更详尽的分类常识、护肤产品配方成分等有科学依据的专业指导。

这套知名的理论体系,不仅给MEDATURE葆科美提供了强大的学术背书,还帮助其迅速打开国内市场。

据Ying介绍,进入中国之初,MEDATURE葆科美便以“16分型学说”为基础,同步上线了肌肤测试的小程序,消费者可以自行测试, 并得到16种肌肤类型中, 属于自己肌肤类型的详细解析。同时MEDATURE葆科美还打造了品牌专属的“精准分型体系”, 该护肤体系以16种肤质类型, 针对油性与干性的不同皮肤问题成因, 进行精准分型护肤, 以修护皮肤屏障为基础, 继而再靶向的解决皮肤的色素与皱纹问题。用户在MEDATURE葆科美品牌官方小程序、天猫旗舰店等不同平台,都可以在线进行肤质测试, 并获得相对应的量肤定制的护理方案订阅购买。

而彼时,一些了解分型护肤的媒体、机构也找到了MEDATURE葆科美,希望授权该测试体系,帮助用户做肌肤分类。他们也因此成为了MEDATURE葆科美的第一波用户。

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“好产品是安全+有效的双重平衡”

自成立之初,MEDATURE葆科美便明确了以“高效+安全”为品牌生命线,由褒曼博士担任品牌首席研发科学家,根据肌肤分型学说为基源,甄选安全、有效的护肤成分,联合全球前沿实验室共同研发产品。

葆科美,强调“科学带给大家美丽”,而“葆”还传递着其产品中添加植物萃取的亲肤成分,以及保护肌肤屏障的重要性。英文名MEDATURE则是Medicine 和Nature两者的结合,意指将前沿科学技术与天然成分融合。

值得注意的是,这种融合并不是机械性地将天然成分强加入护肤品中,也不是形而上地一味追求天然性。“我们对好产品的定义是达到安全有效的双重平衡,让人们切肤体验到科学带来的美丽与能量。”Leilany Wei说道。

那具体到产品的打造上,这又是如何体现的呢?

据了解,不同于传统品牌繁杂的产品线, MEDATURE葆科美首创了精准的分型护肤体系, 并用科学而高效的整全式的护肤流程——“1、2、3、4、+”,针对性的解决不同肤质的肌肤问题。并在每一步的护肤流程下, 根据16种肤质中的干油、敏感、色素、皱纹, 不断研发科学适配的产品类型, 让每种肌肤都可以如医嘱般精准的得到匹配肤型的定制方案。

目前,MEDATURE葆科美共有12个SKU,围绕净、焕、赋、护、透5大维度, 进行了产品分类。涵盖了洁面、精华、眼霜等不同品类,包括洁面凝胶1号、洁面慕斯1号、精萃露2号、臻白精华3号、视黄醇精华乳3号、修润霜4号、修润赋能眼霜4号等产品。

而MEDATURE葆科美所有产品在正式上市前,也都会有一套标准的临床测试流程。首先,褒曼博士会在美国实验室进行亲测实证,以临床医学安全为检验标准;其次,委托专业的第三方检测机构,出具符合行业标准的测试报告;另外,其会选取VIP粉丝及公司员工为样本,根据每个人不同的肌肤分类,通过VISA进行12天、28天、45天追踪检测,分析功效。

除此之外,品牌创始人Ying也都会亲自试用并检验每一款产品,比如在眼周测试、左右脸测试、或者睁着眼睛洁面等,通过真实的体感及效果,来检验产品的安全性以及功效。

“消费者越来越趋向求知、求真、求实,这和MEDATURE葆科美一贯秉持的,以科学实证、用数据说话、有效的深度沟通正相契合。”Ying表示。

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深耕量肤定制,进击全球市场

在竞争激烈的护肤市场,MEDATURE葆科美能短时间内突围,在消费者心中留下印记,并非易事。而进入中国市场以来,MEDATURE早已凭借着良好的产品口碑,积累了一批忠实的用户。

其中,MEDATURE“4号修润霜”,成为了品牌的一大明星单品,也被亲切地称为“褒曼霜”。据悉,近三年来,该产品销量逐年递增,目前已经突破150万罐,并屡次在“修护面霜”类目榜中位居前列。“修复届扛把子”、“无限回购”、“烂脸橡皮擦”,这是小红书上不少网友的评价。

“产品力是品牌在市场中生存的最重要能力,而品牌的存在就是要满足消费者需求。”Ying表示,过去两年多,MEDATURE葆科美一直坚持把科学性的东西和消费者需求结合在一起,这于品牌成长至关重要。她举例说道,产品经理有时候可能会“自嗨”,如觉得某种技术或概念是最新的,就想要应用到产品当中,但其实这不一定是消费者需要的。

长期以来,MEDATURE葆科美没有跟风当下“热门”成分,而是更信赖通过科学实证及临床检验的健康有益成分。并基于“精准分型体系”中的问题分类为产品研发的逻辑,一直在教育消费者选择护肤品前,要先了解自己的肌肤类型,根据需求选对产品,做到精准护肤。

为了满足消费者多样化的需求,MEDATURE葆科美计划到2025年在原有产品体系基础上扩大到20个SKU。据Ying透露,明年二三月份,MEDATURE葆科美还会推出专门针对油敏/油性肌肤的“修护霜”,相较于目前的4号修润霜而言,上脸会更加清透。

在拓宽产品矩阵的同时,MEDATURE葆科美还计划进一步拓展全球市场。

据了解,目前,MEDATURE葆科美在美国已经入驻了200多家高端皮肤诊所和美容院线,并成为广大皮肤科医生认可并选择的品牌。

“MEDATURE葆科美诞生于美国实验室,开启于美国院线,成长在中国,未来寄望品牌走向全球。无论消费群体或市场怎么变化,我们的品牌使命始终不变,即‘用精准科学帮助人们找到护肤最优解、探索科学之美。’谈及MEDATURE的未来,Ying如是说道。

此次,化妆品观察采访到了MEDATURE葆科美品牌创始人Ying,联合创始人Leilany Wei,以下是部分采访问题的实录:

1、在您心中,“好品牌”的定义是什么?

好品牌是消费者心中的印记。首先,它一定是对消费者有帮助,能传递出品牌价值的。以护肤品为例,能真正帮助消费者解决肌肤问题,让她们变得自信美丽的品牌就是好品牌;其次,好品牌是能够被消费者记住的,如提到屏障修复,很多人脑中会浮现“褒曼霜”,未来我希望提到科学护肤,大家就会想到MEDATURE葆科美。

2、一个既能适应海外市场,又能适应中国市场的品牌需要什么样的基因?

想要适应全球市场,除了本身强大的产品力外,了解消费者需求,帮助不同地区的消费者有效解决肌肤问题是关键。而了解自己肌肤类型,选择对应的产品是科学精准化解决肌肤问题的前提,也是全球消费者共同的需求。

3、结合当下国内化妆品市场的趋势来看,MEDATURE相较同赛道品牌的核心优势是什么?

MEDATURE葆科美的核心竞争优势一定是“科学”二字。是国内最早提倡分型管理、以及“量肤定制”的品牌。我们打造了一套全方位科学护肤体系,以褒曼博士16型肌肤分类为基础,臻选科学配方在全球最先进的实验室研发产品,并以全球临床数据为基准。

4、什么样的营销方式或沟通方式,才是对当下主流消费群体有效的?

没有最有效,只有最合适。市场大环境、消费者认知等在不断改变,营销方式也会随之改变,没有一种营销方式会一贯有效,只有选择最适应当下的才行。当下消费者越来越趋向求知、求真、求实,这和我们一贯秉持的以科学实证,用数据说话、有效的深度沟通相契合。

在沟通方式上,我们以医嘱般精准的“护肤顾问”形象陪伴在消费者身边,帮助他们了解自己的肌肤,“量肤定制”个性化护肤方案,有效解决肌肤问题,而不是“快餐式”地一味宣传卖点,我们希望提到MEDATURE葆科美,消费者脑中呈现的就是“科学实证、值得信赖、陪伴式”的品牌形象。

5、品牌接下来要谋求更大发展的话,最根本的是要解决什么问题?当下面临的主要挑战是什么?

如何进一步让品牌的科学理念被消费者了解并认可,是对我们整个团队的挑战,也是MEDATURE葆科美谋求更大发展必须去解决的问题。我想本质上还是要练好内功,花更多精力在科研与科普上,用真实有效的好产品去吸引消费者。

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