随着线上经济的迅猛发展，原本聚焦线下渠道的母婴行业也迎来了又一轮发展契机，成为当前仍保持高速发展势头的热门赛道。作为一家拥有电商基因的母婴企业，爱比母婴在近年来深度布局各类电商渠道，建立起完善的线上销售体系。为进一步扩大竞争优势，开拓全新的存量市场，爱比母婴借助尘锋SCRM建立精细化的客户运营体系，突破公域获客留存瓶颈，实现新客双周留存率90%的高水平运营模式，成为尘锋合作伙伴中的年度口碑标杆企业。

作为SCRM行业的领军企业，尘锋已累计服务包括母婴行业在内的30多个行业，10,000多家企业。而爱比母婴则在持续完善电商平台布局的基础上，进行了深度的私域运营实践，完成了巨大的发展突破，成为尘锋2022年度口碑标杆企业。借助尘锋SCRM系统，爱比母婴不仅在获客引流方面实现了降本增效，更以精细化的私域运营，大幅提升客户体验，建立起良好的品牌口碑，并依靠种子用户的裂变营销，激活巨量裂变客源，实现高质量增长。

据了解，一方面，爱比母婴借助尘锋SCRM活码等亮点功能，高效承接不同渠道的客户，充分利用平台店铺、海报、包裹卡、落地页等场景，在方便客户扫码添加好友的同时，自动标记来源渠道和客户标签，完成全域获客，大幅压缩获客成本。另一方面，基于尘锋SCRM标签、营销、数据分析等专业能力，爱比母婴得以快速了解客户，并以SOP等自动化能力，快速提供精细化的运营和服务，显著提升客户服务体验，赢得了良好的市场口碑。在此基础之上，爱比母婴通过尘锋SCRM的营销裂变功能，以抽奖、红包、拼团等多样化营销方式，快速激活种子用户裂变链条，形成以存量带增量的全新模式。

数据显示，到2024年中国母婴市场规模预计将达到7.6万亿元。其中，随着90后、00后适龄人群逐步加入母婴市场，线上销售份额将进一步扩大，加速母婴行业的营销变革。而私域运营凭借其社交属性，在年轻消费者市场中将给予企业更大的竞争优势。爱比母婴基于对市场发展的前瞻预判和深度洞察，迅速锚定私域运营战略，有效应对了当前公域营销成本激增、客户粘性衰减、产品复购持续走低等问题，开辟出规模巨大的存量市场，为更多母婴品牌提供了可供参考的成功范例。

正如爱比母婴相关负责人提到的那样，“营在其中，赢在未来”，随着私域运营理念在母婴行业的深度实践，更多母婴品牌得以在存量运营的过程中收获成长。作为SCRM行业的领军企业，尘锋将凭借自身累积的深厚理论知识和丰富实践案例，以尘锋SCRM为核心工具，赋能更多企业伙伴降本增效，拓宽发展道路，实现私域增长。

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