当下，服务贸易已成为经贸合作的重要领域和国际贸易的重要组成部分。党的二十大报告提出，要创新服务贸易发展机制，发展数字贸易，加快建设贸易强国。

作为我国开放程度最高、经济活力最强的区域之一,粤港澳大湾区推动服务贸易一体化进程，对加快形成全面深化改革开放的新格局起到重要作用。早在2019年，中共中央、国务院就印发了《粤港澳大湾区发展规划纲要》，明确提出“加快发展现代服务业”，促进粤港澳在与服务贸易相关的人才培养、资格互认、标准制定等方面加强合作。

在此背景下，大湾区各城市持续发力，多措并举让服务贸易业“遍地开花”。广东更是通过实施“南粤家政”工程，加快推进标准化、专业化、规范化、品牌化的家政服务体系建设，为广大消费者提供更加便利、舒心的生活服务。

政策展会共推湾区服贸发展

2021年，中央印发了《横琴粤澳深度合作区建设总体方案》《全面深化前海深港现代服务业合作区改革开放方案》，要求两个合作区率先在改革开放重要领域和关键环节大胆创新，打造粤港澳大湾区全面深化改革创新试验平台，不断构建国际合作和竞争新优势。

为充分展示粤港澳大湾区服务贸易最新成果，共建新时代服务贸易创新发展和交流合作平台，推动服务贸易领域在更大范围、更深层次上实现交流与合作，广东省商务厅、珠海市人民政府、香港商务及经济发展局、澳门贸易投资促进局于近日联合举办了首届“粤港澳大湾区服务贸易大会”。

图为粤港澳大湾区服务贸易大会开幕式现场

据悉，本次大会是粤港澳大湾区首次以服务贸易为主题举办的大型综合性展会活动，以“服务数字化策源地，贸易数字化领航区”为主题，吸引了来自大湾区和国内27个省市超400家企业参展参会。大会设置了粤港澳大湾区服务贸易综合城市展示、数字贸易、品质生活服务三大板块，通过“展示+互动”等方式，共享行业经验、秀出服务精彩。

“小家政”做出“大文章”

此次粤港澳大湾区服贸会中，品质生活服务板块的南粤家政特色展示区在大会格外吸睛，再次刷新了人们对家政行业的新认识。在过去，传统家政被大众视为“小门脸儿”行业，“小散乱”的行业发展状态长期存在。如今，随着政策推动、需求激增和新型家政的崛起，家政业从“夕阳产业”摇身一变成为“朝阳产业”。

图为粤港澳大湾区服贸会“南粤家政”特色展示区

2019年8月，作为“三项工程”（“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”）之一的“南粤家政”工程在广东全省部署推进实施。“南粤家政”旨在打造“大家政”的概念，囊括家政服务、养老服务、社区服务、病患护理服务等家庭服务相关行业，推动从业人员职业化、市场秩序规范化、家政企业品牌化，真正实现促进就业、惠及民生，满足新形势下“一老一小”对家政服务的迫切需求。

据了解，从去年全面启动以来，全省各地已建设了近600个“南粤家政”基层服务站，到今年底计划增加建设到1000个基层服务站，在扩大建设规模的同时，切实提升了专业化、规范化服务水平。目前，“三项工程”已经成为具有强大生命力和广泛影响力的金字招牌、成为技能致富的金钥匙。

日前，在行业规范方面，广东正加快建立家政服务业的标准体系、诚信体系和服务体系，以行业标准和职业资格标准引领行业发展，推动家政服务业职业化、专业化、标准化发展。

“新型家政”领跑行业赛道

作为新型家政企业的领军企业、广东省“南粤家政”五星级服务企业，深圳市轻喜到家科技有限公司(以下简称“轻喜到家”)受邀参加了此次服贸会，在“南粤家政”特色展示区向参展者一一展示轻喜到家标准化的家政服务技能，包括家具保洁养护、居家软装保洁、衣橱收纳、卧室除螨、衣物熨烫、奢侈品养护等高品质服务内容。

图为粤港澳大湾区“南粤家政”特色展示区

“南粤家政”特色展示区中，轻喜到家清洁工具包和清洁用品整齐地摆放开来，奢侈品养护服务人员熟练地为奢侈品皮包做清洗养护，吸引了不少观展人士驻足，也收获了大波好评。

图为轻喜到家服务人员正进行皮具包包养护技能展示

据介绍，多年来，轻喜到家持续推进产品标准化、服务标准化、培训标准化，员工职业化，同时创建 “全屋10区，106个家务细项，260个服务标准”，将传统家政行业无序的服务程序化、标准化，积极促进了行业良性发展。不仅如此，轻喜到家还创办了轻喜职业技能培训学校，以“知识+技能”双教育模式,持续打造专业化的服务培训体系，助力推动到家服务职业化发展。

发展至今，轻喜到家布点全国35个一二线城市,服务覆盖超500万个家庭, 成为深圳市消费者委员会重点公布的《2022年家政行业消费评价指数排行榜》中排名首位的服务型企业，连续四年蝉联双十一生活服务类目双平台销冠。轻喜到家，正以领跑之姿站上家政行业“新赛道”。

图为粤港澳大湾区服贸展现场广东电视台采访轻喜到家

乘“风”而来，扬帆起航。此次粤港澳大湾区服务贸易大会不仅为湾区城市在服贸领域打造又一交流互动平台，更为湾区城市企业进一步明确了未来的发展方向。深耕家政行业7年，轻喜到家以品质服务擦亮了家政行业品牌，秉承“让生活更有品质”的使命，轻喜到家将不断创新服务内容，拓宽服务范围，纵深推进产业融合发展，服务湾区，服务全国，服务全球。

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