近日,顺丰控股发布了11月份业绩,当月企业营收总额223.18亿元,较上月209.18亿元环比增长6.68%,延续了近期稳定的市场占有率。顺丰之所以能够在相对严峻的大环境下实现稳中有升,离不开企业自身的市场竞争力,其中,派件速度无疑是极为重要的一环。顺丰除了通过强化物流实力以及提升工作效率来实现提速之外,时效服务的多元化,也增强了用户体验。这些努力,有效解决了顺丰慢的问题。
派件速度对于快递企业的重要性不言而喻,正因为如此顺丰一直将提速作为企业服务品质的关键一环。为了实现持续提速,顺丰积极强化物流实力。除了陆运实力之外,顺丰的航空货运在业内优势明显。企业自从开通航空货运服务以来,就努力提升这一渠道的运力,极大提高了速度和准点率。此外,顺丰还不断提高各个工作环节的效率,有力巩固了企业的行业速度优势。
强大的物流运力和高效的运行效率,让顺丰有能力推出具有行业整体速度优势以及多元化的时效服务体系。目前顺丰已经推出了顺丰极速、顺丰特快和顺丰标快三大时效服务。这些时效产品实现了快慢搭配,让用户不同的派件速度都能得到较好满足。
具体来看,顺丰目前已经开设了顺丰即日、顺丰特快和顺丰标快三个品类。具体派件速度来看,顺丰即日在寄递时间内收寄,根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域,可查询明确的快件送达时间,从时效性来看,顺丰即日在指定服务范围和寄递时间内收寄,根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域,可查询明确的快件送达时间,实现当天派送当天送达。
除了顺丰即日之外,顺丰特快和顺丰标快派件速度在业内依然有竞争优势。其中,顺丰特快在指定服务范围内最快次日12:00前送达;顺丰标快在指定服务范围和寄递时间内收寄,根据寄件时间及快件寄/收地的行政区域,可查询明确的快件送达时间,省内、经济圈最快次日12:00前送达,价格更优,时效稳定,寄托无忧,性价比很高。
以上这三种时效服务,让顺丰的快递产品不仅整体实现了快速准时,而且也更为多元化,让用户的不同时效需求都能得到较好满足。尤其是有了顺丰即日这样的服务,可以有效解决用户对派件速度的焦虑,避免“顺丰慢”的问题。这种快速准时和多元的快递服务,已经成为顺丰服务体系的重要组成部分。
快递服务作为国人生活中的重要基础服务,派件速度也成为展现这项服务价值的重要元素。顺丰就是通过持续提升派件速度,产品多元和优质巩固了市场竞争优势,深受国人依赖,成了快递优选。
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