为了确保社区居民度过平安祥和的新春佳节，杨园街道电力新村社区积极组织选区人大代表作为志愿者参与“敲门行动”，重点关怀空巢、独居老人、残疾家庭等困难群体，上门了解居民的衣食住行医等方面困难，为他们送防疫健康包，提醒他们注意冬季火灾防范，精准链接多方资源解决居民实际困难，将“敲门行动”敲进居民的心中。

电力新村社区16栋5楼的周腊梅奶奶家的管道漏水，因房龄老维修难度大费用高，一直找不到维修人员，漏下来的水给街坊邻居的生活和出行造成很大影响，周奶奶希望寻求解决。区人大代表、社区书记欧阳娅晴主动征求收集周边居民群众的意见建议，并作为选民问题在武昌区杨园街道电力新村社区人大代表中心联络站进行记录，并迅速寻求解决方法。

区人大代表、南山纵横集团武汉南山华中投资发展有限公司董事长兼总经理秦黎平在站内了解情况后，立即带领公司工程人员到16栋实地查看，并制定了维修方案。1月8日，施工人员在社区网格员的引导下将16栋管道重新安置，彻底解决了周奶奶和16栋居民的心病。问题妥善解决后，周奶奶将一面写着“人民代表为人民，人民真诚谢代表”的锦旗交到秦黎平代表和欧阳娅晴代表的手中，感谢他们设身处地为民着想，解民忧、办实事。

近年来，武昌区杨园街道电力新村社区人大代表中心联络站在代表接待日中广泛收集民意，聚焦群众最盼望、最需求、最急切的问题，从民生热点出发，把好事办实，把实事办好，借助人大代表专业优势，多方协调、整合资源，以实际行动用心书写民生答卷。

通讯员：程青 游薇

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