暖心放送：7天酒店那些数十年如一日的好人好事

近日，新华社报道了一则好人好事新闻

小7超开心在其中看到自己的身影

所以联系到7天酒店北京西站南广场店店总

了解这件暖心事情的经过

01 7天酒店 在最需要的时候出现！

71岁的廖老太太想到武昌看儿媳

于是从贵阳坐高铁出发

却没想到不小心睡过了站

一觉醒来已经到了人生地不熟的北京

既不识字，普通话又不好的老太太

一下车就在北京西站迷了路

这可急坏了远在外省的儿子

赶忙报警求助

请民警为老太太找个酒店

并买张新的车票

民警迅速出警

一路贴心陪伴老太太寻找住宿的地方

可是民警连找近20家酒店

要么没有房间，要么房间价格昂贵

好在在民警的坚持下

终于找到了一间价格合适的酒店

7天酒店·北京西站南广场店

在寒冷的夜晚提供了舒适的住宿空间

了解相关情况的7天酒店

将老太太贴心地送进房间

并且温柔问候

叮嘱有什么需求可以随时找工作人员

获得了老太太的肯定

一夜好梦后

老太太在民警的帮助下

买好了返程的火车票

顺利回到了家中

听到这段曲折又温暖的故事

小7心中也盛满了暖意

在和店总聊天的过程中

小7发现原来在这家店

还有很多温暖的故事发生

02 7天酒店 安心出行的国民之选！

就在几天前

这家门店还帮助过一位疑似失踪的客人

94年出生的刘先生在2月19日入住

7天酒店·北京西站南广场店

工作人员在21日与客人沟通的时候

发现客人精神状态出现异常

当即决定报警为客人寻求帮助

店总与当事人弟弟取得联系

并得知该男子已经失踪2个多月了

家里人非常着急

请协助照顾一下

店总随后与男子属地派出所取得联系

帮忙照顾该男子

23日该男子被家人成功接回家

中午就坐上了回家乡陕西的火车

03 7天酒店 时刻关注，时刻守护！

今年过年前

有一位26岁的小伙子入住酒店

几天后当门店敲门沟通续费时

却发现客人怎么也联系不上

回想起客人在酒店的异常状态

当即协商沟通开门

发现客人出现昏迷情况

原来是客人吃了一瓶褪黑素

酒店马上开启应急预案

与派出所联系，派出所找到家人后

当晚客人就被家人安全接回家

几天后，7天酒店收到了

来自客人家属的感谢信和锦旗

信中表达了对7天酒店的感谢和赞许

这些温暖的话语激励着7天酒店继续前行

为大家带来贴心，安心的服务

04 12年坚守 店总暖心守护酒店大家庭！

如此多好人好事的发生

自然离不开一个关键人物

那就是店总王兴旺

他总是关注顾客的状况，致力于为顾客

提供安心、暖心、放心的服务。

王总陪伴这家店已经有12年

老员工们之间感情处得很深

正是这样的团队

才能够做出这么多让人暖心的事儿吧

就在疫情期间

店总还帮助过一位台湾同胞

帮他细致地安排好了在北京期间的住宿

后来两人也经常联系

客人还热情邀请王总到台湾游玩

这就是与客人间最温暖的关系吧

7天酒店的足迹遍布全国，作为18年国民酒店品牌，陪伴众多旅客度过了许多难忘的时光。目前，7天酒店已覆盖全国360+个城市，整体门店规模达3000家。在不断的发展过程中，7天酒店始终以用户体验感为重，持续创新，迸发新活力。未来，我们将继续提供舒适高效、性价比更高的多元化旅宿体验，成为您安心出行、便利出行的不二之选。

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