一物一码营销平台,低门槛、低价的误区

来源:财讯网 2023-03-07 11:11:51
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近几年,我们在做数字化营销项目报价过程当中,偶尔遇到有一些企业客户提出一个问题——你这报价“太贵”了,……是真的“贵”吗?面对这些质疑,我的回答是:不是贵,是值,性价比较高而已。当然,也有不少“识货”的企业客户说到:想不到你这这么便宜,这么便宜,产品的配套服务有保障吗?

购买一样产品或者服务,若从单个点考虑,往往会一叶障目,如果你从另一角度价值上去权衡,认真探究下去,你会发现每个平台的能力、所能提供并为你带来的价值却是千差万别。企业客户产生价格“认知偏差”的原因主要有几点:

第一是认知问题,企业客户对接人初次接触一物一码营销对一物一码知之甚少或知之甚浅甚,或者是营销部门的新手甚至门外汉,而不清楚使用工具最终要解决什么问题,也就不清楚所能带来哪些价值。这一类的对接人,最大的特征是:双方沟通时,首先会问价格是多少,而不细谈具体的诉求。所以,针对这种情况,建议提示、引导他们先想清楚诉求是什么?要解决什么问题?准备多少营销费用?等等。只有把这些问题搞清楚了,双方才能继续沟通下去;

第二个原因,是企业客户对接人一般是采购部门的人员这一特定角色导致,一般情况下采购的主要职责就是砍价降低成本,合作原则是价低者得,他们更多是从成本角度考虑,而忽视了使用者业务部门好不好用、他们客户的使用体验等这些非常专业性的问题——一物一码数字工具本来是服务于业务部门的具体业务,业务部门所需要的,采购部门不一定完全能get到,因为采购部门不是使用者。这类情况在一些“大厂”较常见,一般是业务部门提出诉求,采购部门决策。看似分工明确,相互制衡,能为公司节省一点采购成本。但结果是,实际使用的业务部门不满意——要么工具不好用,或者达不到业务部门的要求,业务部门怨声载道。当然,也有一些企业采购部门对接人员有着高度负责任的态度,也爱学习,会有较清晰的认知,在成本与需求之间会做好全衡,也就能避免了类似的矛盾;

第三个原因是人性的问题,砍价是人的习惯或者某种程度上是人的一种本能,所以当卖方把一个产品或服务报价之后,买方的第一反应是太贵了能不能少点,这个体验估计很多人都有过,比如白萝卜大量上市的时候可能价格低至1元1斤,但大多数人尤其是大妈大叔辈们凭着砍价的本能,准备拿白萝卜往袋子里装的时候还会脱口而出“能不能少点,某某家比你的更便宜呢”.....

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人们也常提到“术业有专攻”。的确专业的事情一定是要请专业的人给你把脉,去给你服务,这样能帮你省去很多的试挫成本,不走弯路,不踩坑。“术业有专攻”中的“术”,分精湛的“术”与普通的“术” ,两者却是天壤之别。普通的“术”,价格很便宜,甚至还免费,但它能带来价值却非常有限,甚至带来的是负向价值。好比是一瓶橙汁饮料,有的卖5块,而有的要卖10多块,为什么价格有这么大的差别?如果你是专业搞食品的,或者稍微有一点点常识消费者,自然就很清楚,两者含量、成分等等都有差别,价值不同,价格自然就不一样了。如果你只是想喝一瓶橙汁饮料,而对品质、对健康没有啥要求,你很有可能会买5块一瓶的,因为它便宜嘛! 所谓的一分钱一分货,关键看消费者识不识货,这和企业选择数字化营销服务平台是一样的道理——要看你的选择,你要的是价格的便宜,还是价值的高性价比?

低成本、易执行、轻量级的渠道数据中台

企业老板想用一物一码营销工具,有个很重要的初衷是:把本来要花的营销费用用智能化的工具去做更精准更智能的分配,让营销数据在线化即时化,针对变幻莫测的市场做出或调整更快更准的决策从而提升营销效率,出奇制胜比他们的竞品快一步实现弯道超车,而工具的使用者及他们的客户体验好是使用该工具的成功与否关键所在。一物一码平台工具的使用费在企业成千上万甚至上亿的营销费用中只是占了极小比例,如果再加上产品的本身的销售收入及品牌价值及用户价值那更是占比很微小,但可能因为在选择一物一码营销平台合作公司过程中,因为对一物一码营销平台价格的认知误区和砍价的惯性忘记初心本末倒置,为了省区区几千元几万元的工具使用费,硬是找一个不能给你带来“确定性”的、所谓“更便宜”的平台,因为用户体验不好招至客诉甚至产品的召回,而损失了成千上万甚至上亿的营销费用以及无法估量的产品价值和品牌价值,真是捡了芝麻丢了西瓜,甚至一朝被蛇咬十年怕井绳,导致企业决策人认为做一物一码营销无价值,不值得去做营销的数智化转型,错失了“越早用收获红利越大的弯道超车”良机!

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