在当下,抖音已经成为越来越多用户探索美好生活方式的新选择,同时,越来越多商家通过入驻抖音,进一步打破传统商圈半径,探寻获客和转化的新增长点。巨量本地推的上线,让本地商家尝到了营销推广“降本增效”的甜头,成为商家在抖音生意经营的得力助手。
为进一步提升商家伙伴对于巨量本地推的产品能力认知,巨量本地推发起【极星-巨量本地推第二期案例大赛】活动,从不同角度展示优质商家经营故事,为更多商家在抖音平台的数字化经营提供解法参考。今天,我们聚焦到店餐饮赛道,看一看12块9一碗的米粉“小生意”,如何借力“法宝”——巨量本地推,在抖音解锁团购中实现增长。
一、粉制粮品基本情况
粉制粮品成立于2020年,是一家经营湖南特色米粉的餐饮品牌。因其价格亲民,符合当地人群餐饮习惯,因此既能满足日常就餐,也是不错的夜宵选择。到2022年8月,粉制粮品已经从最初的7家自营门店加盟发展到15家。
二、执行策略
1、全程指导抖音企业号建设,完成商家0到1起步运营
眼看各类餐饮品牌在抖音经营得风生水起,粉制粮品也急于快速打通抖音经营通道,但由于缺乏短视频拍摄、剪辑和推广经验,给粉制粮品的数字化经营起步造成了困难。在了解到商家的诉求之后,巨量引擎本地消费业务团队协助商家开通抖音企业号蓝V认证,并进行一系列账号优化动作。
在账号基础设置方面,业务团队从头图背景、头像、昵称、简介四方面入手,给予商家专业指导意见,帮助商家快速打造品牌形象,增加品牌辨识度和信任感。
在账号运营方面,业务团队结合对本地生活服务商家的运营经验,全方位帮助商家实现从0到1的跨越。比如,建议商家如何拍摄与剪辑短视频,如何设置卡点音乐;协助商家开通团购资质与绑定银行账户。
在团购策略方面,协助商家制定差异化套餐商品,并综合运用达人带货和巨量本地推的精准推广实现门店浏览、粉丝增长和团购转化的目标。
粉制粮品在抖音的经营渐入正轨,视频曝光量的提升有效带动了用户到店,营业额从单店6000元提升到了10000元,并创造了90天销量8万单米粉的增长成绩。
2、巨量本地推精细化运营,“对症下药”解决转化难题
为帮助商家熟练掌握和驾驭巨量本地推的营销推广能力,业务团队还从素材要求、投放策略等多维度给予商家专业指导建议。
(1)视频素材优化:兴趣电商时代,保证视频素材质量是有效种草推广的前提。因此业务团队针对餐饮商家短视频素材内容给出充分指导意见,例如:
从不同角度制作短视频,比如产品角度、店面角度、情景对话角度等,保证投放之前做好充足视频储备;
投放素材周期不要过长,建议选取7天内完播率较高的视频进行巨量本地推投放;
在视频内容打造上注重故事性,从而激发用户兴趣;
素材前3秒突出主题,保证视频内容信息有效释放;
可以制作顾客体验过程视频,前后对比增加种草效果;
……
经过系统优化,粉制粮品视频播放量从原来的几百提升到最高20万播放量,大大带动了团购转化和到店核销量。
(2)制定多元投放计划:在短视频推门店的过程中,建议商家以“商品购买”为主要转化目标,投放5-6条视频;用3-4条视频用于“门店浏览”、“用户互动”以提升门店曝光;同时搭配2条投放计划用于粉丝增长。
(3)发挥“达人带货”功能:巨量本地推不仅能帮助抖音企业号进行营销推广,还可通过授权合作达人,为美食类、探店类达人的视频素材进行精准投放,在进一步提升门店曝光的同时,也解决了门店拍摄素材单一,缺乏专业运营人员等痛点,实现商家和达人双赢效果。目前,达人带货的合作模式已经为粉制粮品带来超13万的销售额。
在本次【极星-巨量本地推第二期案例大赛】的评选过程中,我们发现不同赛道、不同体量的餐饮商家的经营表现均可圈可点。这其中,巨量本地推凭借便捷、智能、丰富的产品能力,在助力商家营销推广过程中的效果显而易见。粉制粮品等本地餐饮商家的经营故事,正丰富着抖音生活服务餐饮行业生意的增长新可能,巨量本地推也希望更多本地餐饮商家入驻抖音生活服务,和我们一同耕耘这片重要的生意场。