年轻群体成保险消费主力军,轻松保严选不断打磨年轻化产品迎合核心需求

来源:财讯网 2023-03-10 11:30:26
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伴随着新世代年轻人消费群体的崛起,很多保险机构也将这部分人群作为了重点方向。但传统的保险销售方式,年轻人根本无法接受,即便是有很强的购买欲望也会“货比三家”。而在众多健康险中,轻松集团轻松保严选为广大年轻用户遴选的保险产品和服务,不仅降低了保险机构的销售成本,还简化了办理程序和手续,深受年轻用户群体追捧。

随着中国居民保险意识与日俱进、居民财富持续丰富、政策对于引导保险业转型、促进经济增长的红利逐渐释放,我国保险行业将迎来巨大的发展机遇与提升空间。在保险增长的“新周期”之中,80后、90后新中产群体取代70后,成为保险新的核心目标客群。据轻松集团旗下轻松保严选发布的《年轻人保险消费报告》显示,90年之后出生的年轻人保险需求越来越旺盛,同时对更便捷、有趣、场景化强的互联网保险产品更为青睐。在轻松保严选投保用户中90年后出生用户已占52.5%。

可以说,年轻人对保险的态度,已经发生了很大转变,保险的消费结构,愈来愈趋向年轻化。随着年轻一代的崛起,用户在线时间更长、注意力时长却更短了,过去的传统做法,已经很难打动他们。这在客观上要求保险公司在产品创新和营销创新要围绕新生代年轻人的用户特点和喜好展开。

受高质量生活标准及精致文化等因素影响,"挑剔"已成为当代年轻人的特质,在保险购置方面同样如此。轻松保严选报告显示,购买保险时,"我不要你觉得,我要我觉得"是多数年轻用户的心声。为了给年轻人遴选到更优质、更有个性化的保险产品,轻松保严选在坚持“严选标准”的同时,以年轻用户核心需求为基点,为年轻人推出"年轻保"等趣味保险产品,牢牢抓住年轻人注意力。

为了让年轻用户获得高质量、高性价比的保险产品,轻松保严选对保险产品的合作保险公司、价格指数、保障范围、增值服务、续保条件五大维度进行评审,满足年轻用户的"挑剔"特性。在年轻人创新营销方面,轻松保严选在深刻洞悉和准确研判市场消费结构变化趋势的基础上,结合自身平台优势,推出的“年轻人的第一份保险”实践摸索出了营销的三步法。

具体来说依托以微信为接口的强社交属性生态场景,通过用户场景、教育建立、精选符合个人和家庭需求的保险产品。一是灵活匹配保障范围与保障额度,衍生出适配各种用户需求与转化场景的矩阵式产品清单。二是依托历史投保数据,结合用户标签,精准匹配供需并实时调整推送策略,最大程度挖掘流量价值。三是在充分教育的基础上,动态调整保险责任,满足用户不同情境、不同人生阶段下不同的保障需求。

与此同时,轻松集团还充分发挥其互联网企业基因优势,扎根全民健康保障领域的独角兽实力,把与目标人群,尤其是年轻群体进行深度沟通的交互能力,充分运用到轻松筹、轻松健康、轻松公益等其他各大板块中,以持续不断的营销创新能力在年轻群体的保险营销上实现了突围,并一直保持着领先同行的营销高水准。

实际上,客户“年轻化”,保险市场痛点明显存在,但是影响相较以前更小。轻松集团轻松保严选在打磨年轻化保险产品和服务上,不断迎合年轻人的核心需求,携手合作伙伴,精准匹配更适合他们的保险产品和服务,赢得了年轻群体的信赖。

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