一年一度的315消费者权益日得到越来越多的关注，消费者们的维权意识也日益提升。

今年3•15消费维权年主题为“提振消费信心”，旨在全方位着力提升消费信心，为消费者打造更安全放心、便捷舒心的消费过程，从而实现提振信心、促进消费的目标。

作为门窗十大品牌，对圣堡罗整体门窗而言，无论主题怎么变，唯一不变的仍旧是“守法经营、敬畏市场”的经营方针，并坚持6S高端安全门窗定制标准不断提升一站式门窗定制服务水平，切实维护消费者合法权益。

实际上，当前整体门窗定制产品的品质和服务水平良莠不齐的情况仍然存在，市场上不乏部分商家投机取巧，利用普通消费者对定制门窗产品、服务不甚了解频频挖坑，以至问题层出不穷。

问题一：定制门窗设计效果和预期不同

效果图与安装成品出入大，导致装修效果与预期不同，如何破解？

圣堡罗解决之道:一站式服务，专业设计团队免费上门统一量尺设计，统一送货、安装等售后服务，圣堡罗整体门窗扫清了门窗定制道路上的障碍，能更好地让优质的产品“安全”落地。

问题二：施工不规范

三分产品七分安装，过去门窗单品出售，消费者遇到施工团队偷工减料或技术不过关等问题时投诉无门，入住后期，各种问题都相继出现。

圣堡罗解决之道:圣堡罗专业施工团队不仅严格遵守规范施工标准，力求标准化、规范化施工，还会定期参加公司岗位培训，一切以客户为中心，向客户提供高质量、高效率、高层次的服务。

问题三：选用劣质材料

杂牌门窗产品用材质量无法保障，导致安装不久即出现框扇变形脱落的危险，五金零件也会有以次充好的问题，不仅不节能环保，更难以保障门窗安全使用。

圣堡罗解决之道:严选汽车级中窗LOW-E钢化玻璃（中空层充注氩气，K值下降到1.7 W/(m2·K)）及高品质硅镁铝合金型材和五金配件，隔热门窗精选优质隔热条（导热系数是铝合金的1/533），圣堡罗整体门窗精益求精打造安心门窗，积极相应国家双碳政策实现大幅节能。

问题四：售后无保障

选购时报价不明，后期却突然许多隐藏增项，还有完工后遇到问题不知如何解决，种种售后缺乏保障的担忧，让不少消费者对门窗定制望而却步。

解决优选:产品价格透明可见，从报价到落地安装一站式敲定，圣堡罗整体门窗现更郑重承诺：保修5年全国联保，质保20年终身维护！

目前，圣堡罗在全国范围内共有上千销售终端和售后服务网点，覆盖全国大部分省份，还启动快速反应机制提高售后服务效率，专业贴心的服务让消费者更放心、更安心、更省心。

在保障消费者权益这件事上，圣堡罗整体门窗始终认为，只有经得起严苛标准考验的好产品，才是真正对得起市场和消费者的信赖。

圣堡罗整体门窗创立至今20年，先后通过了ISO9001:2015国际质量管理体系认证和ISO14001:2015国际环境管理体系认证，并获得具有国际权威的IQNET质量证书、采用国际标准产品标志证书，全系产品由中国平安质量承保。

且每扇门窗必经产品试验测验中心的生产检验、成品检验、发货检验等多道检验工序，由专职质量检验人员检测确认成品已达标后才放行发货。

从量尺到交付全程保障业主权益，圣堡罗必确保每扇门窗均能让消费者满意验收，将切实维护消费者权益放在第一位，用实际行动为消费者打造一个禁得住时间考验的家。

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