如今,数字化转型已经被提升到国家战略高度,成为金融业发展大势所趋。正所谓“无数据不金融、无技术不金融、无场景不金融”,数据、技术、场景“三位一体”的思路为金融行业数字化转型带来了新的突破。
金融业的数字化转型,本质上是指数字化驱动的战略性业务转型,这就意味着它不仅需要实施信息技术的革新,让产品和服务满足客户个性化需求;还需要涉及到企业的架构和业务线的变革。延续“三位一体”的思路,金融机构能更快、准、狠找到数字化转型道路,持续健康发展。
百融智汇云在助力金融业转型的过程中,对“三位一体”早有布局,通过场景的搭建和智能技术的自动处理,发掘数据价值,助力金融行业深耕长远。
在场景方面,百融智汇云依托成熟的金融产品整合能力,拓展了丰富的场景资源,帮助金融机构破局低频场景、借力高频场景找到精准客户,并提升转化效率。在低频场景中,百融智汇云帮助金融机构精准定位客户,向“意向更高”的用户发送互动消息,减少营销费用的浪费。在高频场景中,百融智汇云通常采用“借力植入”的方式,扩充了电商、出行、支付、影音、教育等场景渠道流量,吸纳不同种类优质客群。此外,百融智汇云还与一些渠道开展联合建模等深度合作,为金融机构锁定独家优质流量资源。
在技术方面,百融智汇云依托业界领先的AI技术能力,前沿的算法模型,可以为金融数字化营销提供强大的技术支撑。比如说,由百融AI实验室研发的智能语音机器人融合多项自主专利,可以有效地和受访者进行一对一交流,在金融营销场景中能够极大提升外呼效率,降低人工成本。此外,百融AI实验室研发申请的“一种智能营销策略生成方法和系统”正式获得了国家发明专利,可以根据用户的沟通习惯,采用适配的营销方案,使得营销策略的制定更加智能准确,进而达到提高转化率的技术效果。
正所谓“数据是金融行业的‘石油’”,通过营销场景的搭建和智能技术的搜集、分析,富有价值的数据便得以提炼成决策者的参考依据,在金融业务线上开展、获客、营销、定价等经营活动中发挥极大的作用。
在存量精细化运营方面,“三位一体”的思路让百融智汇云可根据金融机构存量特征,综合多维画像开发客制化用户分层模型,经过营销意向模型筛选出高意向客户,匹配场景灵活调整运营手段,最终将用户与合适的金融产品匹配。
总而言之,在数字经济大潮中,数据、技术、场景“三位一体”的思路为金融机构的转型指明方向。百融智汇云作为国内为数不多的兼具“综合流量资产库”及“联合建模”能力的中立的金融领域精准营销服务品牌,将引领金融机构从以往人工“精耕细作”的方式走向更高效、更智能的数字金融时代。
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