随着社会发展与时代进步,人们的消费习惯正发生着改变,也对家电品牌提出了更多挑战:如何在消费场景为用户展示更全面的产品性能?
单纯的陈列展示显然已经无法满足新时代消费者的需求,为此,林内给出了自己的答案:将门店升级,打造高端线下店——林内生活馆,开启崭新消费场景,消费者可以在生活馆中以实际操作和感官体验深入了解产品性能,沉浸式体验林内产品带来的智能化便捷健康生活。
图:林内生活馆开业
开设160+ 生活馆,一站式购物更便捷
传统线下门店的销售方式较为单一,以陈列和推销为主,难以为消费者提供全面的产品信息,特别是针对家电产品,很难让消费者切身体验到实用场景的真实感受,这样的销售和服务模式,显然无法满足当下消费者对于便捷、个性化、体验式购物的需求。林内生活馆是为应对新时代消费需求而量身打造的高端线下店,颠覆传统门店思路,场地通电、通水、通气,可以让包括厨电、采暖系统、热水器和净水系统的全品类产品呈现最真实的使用状态。在这里,消费者可以获得全方位、一站式的购物体验,不仅能够深入了解林内各项产品与智能全屋解决方案,还可以现场尝试场景化、套系化的产品搭配,这样直观、便利、沉浸式的购物模式无疑刷新了用户的线下消费体验,让产品体验更轻松畅快。
图:林内生活馆
据悉,林内生活馆太原旗舰店和天津滨海店已在3月份相继开业,目前国内正在运营的林内生活馆已经超过160家,未来,林内计划继续打造更多生活馆,为消费者提供更好的购物体验环境和更完善的服务,让全国各地的消费者可以完全融入场景,获得身临其境的空间体验,尽情探索对家居生活的美好想象。
不仅是线下高端门店,更是活动与体验中心
作为高端线下店,林内生活馆除了展示产品、作为线下销售渠道,也承载着生活体验与活动中心的作用。借助“三通店”(通电、通水、通气)的独特店面业态,位于各地的林内生活馆都在组织多种特色体验活动:刚在3月开展的“繁花一程·与林有约”2023主题美食DIY活动跨越杭州、温州、福州、泉州四城多个生活馆,吸引了不少家庭前来体验亲子烹饪的乐趣,在生活馆使用防空烧、防油温过高还具备精准控温和智能定时功能的林内星厨系列美食灶,即使是孩子或不常下厨的烹饪小白,也能既轻松又安全地享受自己动手制作美食的成就感;此外,在多地林内生活馆中,还曾举办面向大众的端午粽香活动、龙虾啤酒美食节、儿童点心制作活动、美食烹饪技能比赛等,让消费者感受林内厨电的便捷安心之余,也收获了自己烹饪的美食成果,一举两得。
在林内生活馆中举办的活动
随着形式多样的线下活动持续开办,消费者们在此参加烹饪课程、亲手制作美食、与家人一起度过愉快的闲暇时光,感受林内产品带来的舒适便捷,在林内生活馆,消费者不仅仅是消费者,更是参与者和体验者。
生活馆实现了林内与用户的高频次、深度触达互动,拉近距离。踏入生活馆,消费者不再像过去走进传统门店一样拘束,反而有种回到家里的自在感觉,而这正是林内提倡的健康生活理念和新时代消费观念的一部分。
借助线下生活馆,林内不仅能够向消费者全面展示其产品特点和优势,还实现了品牌形象、客户体验和渠道建设等不同方面的提升,依托生活馆独特业态,不断展开线下活动能够获取消费者的实时反馈,从而更好地优化产品和服务,为消费者提供更智能、更健康、更便捷的生活体验。
持续优化产品与服务,全方位提升用户体验
其实,无论是线下生活馆的建设布局,还是新产品的研发生产,都是林内对品牌承诺“为用户创造更健康的生活方式”的实践。作为世界综合热能器具专业制造商,林内已经拥有超过百年的历史,传承品牌百年专研燃热技术的匠心精神,坚持以科技为基础,以用户需求为导向,不断推陈出新,推进厨电、采暖、热水器、净水系统等全品类产品的发展。如今在国内市场,林内凭借优质产品与专业服务,已经成为了众多家庭的首选,备受用户信赖与好评。
图:林内生活馆
今年是上海林内成立的30周年,林内提出“峥嵘百年,三十正燃”的口号,充分体现其将持续聚焦和完善厨电领域全品类产品线,为更多家庭提供健康舒适生活为己任,打造燃气灶、吸油烟机、净水机、洗碗机、蒸烤一体机、集成灶等更加系统的厨房解决方案,同时为全球消费者提供包括优质厨电在内的全系健康、舒适、智能便捷的生活产品。未来,林内仍将紧跟时代发展,顺应新的消费需求,完善品牌建设,为中国消费者带来更高品质的烹饪感受,助力更多家庭实现高品质健康美好生活。
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