近年来，在国家政策支持和新型业态的发展趋势下，中国便利店行业发展迅猛，便利店数量快速增长，据中国连锁经营协会统计，截至2022年6月底，全国便利店门店数量约有27万家。随着“十四五”社区服务《指导意见》的出台，加快社区数字化、智慧化建设，鼓励业态模式创新，提供线上线下融合的社区生活服务，满足线上线下全渠道服务也成了社区服务的重中之重。而便利店作为社区服务的重要一环，是服务保障民生促进便利消费的重要商业设施，是便民、利民、惠民的新型零售业态，对于畅通经济循环，满足人民美好生活需要等方面具有重要作用。

图片来源：中国便利店行业现状深度研究与投资前景分析报告（2022-2029年）

然而，作为便民服务最好载体的社区便利店被线上超商挤兑走大量流量，生存空间趋窄，3566亿的便利店市场规模，净利润仅5%。随着居民生活质量提升，社区服务便捷程度要求变高，服务品类多元，以现有线上采购模式，距离远、送达率低，造成资源浪费。同时，受制于线下门店客流量少、经营成本高等因素的影响，也有不少便利店陷入了发展困境。面对未来的不确定性和新的挑战，如何实现自身高质量发展成了当下便利店亟待解决的问题。

而这时，本着“以人为本、侠义济世、科技致富、共同富裕”的初衷，侠客颂凭借着果敢的决定和坚定的毅力在零售市场探索多年，走出了一条将传统便利店升级为智慧社区服务站的新发展路径，通过多维度线上赋能和对供应链资源的最优运用，打造便利店营销闭环生态系统，将社区便利店从传统的“商品便利店”升级为“服务便利店”。在不影响零售功能的基础上，完美融合了快递，租房、配送、物流、跑腿等多项服务。

那么，面对时代浪潮下的新挑战，侠客颂是如何找到新的发展路径并做到成功升级的呢？

一方面，作为一家拥有多项国家发明专利和实用专利的科技公司，“侠客颂”抓住科技新契机，双线联动——线下从“有温度的服务”出发来整合线下便利店，线上则进行供应链资源多业态展示，并通过“一网多用途，一店多功能”全渠道营销体系，赋能传统便利店，打造新一代智慧社区服务站。不同于传统的便利店，侠客颂不仅在生活购物方面提供便利，更打造了集购物消费、快递收发、租房市场、拉货送货、跑腿服务于一体的终端服务点，将提供的服务渗透到社区生活的方方面面。

另一方面，随着人们生活需求的改变对社区服务功能要求的增多，丰富多元的发展业态也随之成了行业趋势。侠客颂以社区服务为突破口，整合线上线下资源，拓展了外卖送单、酒店预定、旅游场景等日常生活所需的多种服务，同时提供全渠道消费的多元化和便利化，在为消费者提供优质服务的同时，也为实体门店寻找到新的业务增长点，真正实现“以网带店、以店行商、以商赋能”。

同时，“侠客颂”创始人蒋东升先生表示，虽然中国便利店的数量很庞大，但其背后还有很大的发展空间。相比于门店数量，更重要的是门店密度，现在中国的很多城市甚至才达到20000人到30000人/单个便利店的数量。为此，“侠客颂”搭建城乡发展与服务站的价值功能强强结合，促进城乡功能衔接互补，为助力我国乡村振兴事业的发展、推进当地经济建设提供了强有力的支撑。

据了解，侠客颂科技公司成立于2016年，目前拥有拓展、营销、运维、技术团队，确立了服务站渠道和多种盈利模式，并与全球多家快递品牌和全国知名地产公司签订合作关系、与多家供应链、800+一线品牌签订长期战略合作伙伴关系。现如今，侠客颂已经沉淀出一套成熟且完整的品牌连锁化社区服务站的运营管理模式，致力于通过开设千城万店，在帮助提高社区居民生活品质的同时带动亿万家庭共同致富，收获幸福美满人生。

而对于侠客颂2023年的规划打算，“侠客颂”创始人蒋东升先生表示：今年是全面贯彻党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承前启后的关键一年，是为全面建设社会主义现代化国家奠定基础的重要一年。侠客颂将会紧跟国家政策，迈步新征程，展现新作为，助力城乡融合共谱“协奏曲”，让侠客颂的高质量发展底盘更稳，为中国便利店行业的发展注入澎湃动能。

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