数字经济是数字时代国家综合实力的重要体现,是构建现代化经济体系的重要引擎。当前,新一轮科技革命和产业变革深入发展,数字化转型已经成为大势所趋。而在医疗健康领域,加快发展数字健康服务,对于推进医疗机构数字化、智能化转型,加快建设智慧医院,推广远程医疗等很多方面都有积极意义。在这样的背景下,我国综合型医疗健康企业圆心科技集团及旗下业务品牌积极响应国家政策,以数字化手段串联患者全疾病旅程的服务,技术驱动互联网医院、线上医疗服务妙手医生、线下圆心药房服务形成互补,致力于为患者提供更加便捷,可信赖的高品质医疗服务。
据了解,圆心科技在创立之初,就打造了第一家圆心科技自营药房,随后圆心科技逐步形成了全国性的药房网络,帮助患者能够更加方便地获得处方药和专业药事服务,并以此作为院内治疗的补充。同时为了进一步构建更加全面高效的医疗健康服务,圆心科技还建立了圆心药师学院,通过系统化的培训体系将标准服务规范及专业知识技能输送给全国的圆心药师;同时圆心科技还搭建了PRP(药学服务工作站),用知识库和智能化服务平台赋能一线服务,使圆心科技药师服务团队真正做到以患者为中心、以专业为根本、以服务为依托的病程管理服务,帮助患者链接医、药、险,实现就医便捷、治疗可及、用药安全。
此外,圆心科技还利用公司的数字技术能力,帮助医院进行智能化管理及优化其运营,促进积极的长期患者管理。为医院提供软件、分析、技术支持服务等数字解决方案,推动优化医院线下复杂工作流程。此外,圆心科技于2022年推出的圆心医互全病程管理平台,使院内外疗程连贯互通更高效,患者的全程服务体验更佳。
还有,圆心科技更通过数字化服务,与政府、保司合作推出普惠型商业健康保险、海外特药险、带病体保险等,精准对接和满足群众多层次、多样化、个性化医疗健康服务需求。截止2022年8月31号,圆心科技已与包括160多家三甲医院在内的421家医院合作,覆盖26个省份及90多个城市;更协助在超过100个城市推出普惠型商业健康保险,管理超过3200万份保单,为发展医疗健康数字化新业态贡献圆心力量。
总结起来,不管是圆心药房的建立还是妙手医生的服务,亦或是圆心医互全病程管理平台的搭建,其实最终的目的只有一个,就是建立以患者为中心的医疗服务,为患者提供更有温度的专业服务和顾问式解决方案。这既是圆心科技的服务承诺,其实也是数字化医疗健康服务的最终意义。
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