提高认证门槛,严打违规营销、同质化内容,小红书严打医疗内容乱象

来源:实况网 2023-05-04 17:14:13
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近年来,网络上医疗健康科普知识鱼龙混杂,部分误导性信息给用户带来错误指引甚至健康危害。小红书作为UGC内容平台,为了治理医疗领域内容乱象,持续治理医疗领域违规营销现象,目前已处置46.9万篇违规医疗笔记。

 

从小红书发布的专项治理报告来看,治理医疗领域内容乱象主要从两方面入手。一是严格把关医生专业身份认证和医疗健康科普发布门槛,并对MCN机构违规批量发布套路医疗伪科普内容进行严厉打击;二是自去年11月至今,小红书已经处置46.9万篇医疗违规笔记,取消1007个不合规医生资质认证,对1157个违规导流医生账号进行永久禁言,并处置涉嫌做号、发布同质化内容的账号5579个。

 

提高医疗科普博主认证门槛,严守健康传播底线

 

医疗知识具有很强专业性,错误信息很容易让用户被误导,部分人员便从中“嗅到商机”。为此,小红书再度提高医疗科普发布门槛,目前小红书仅对公立三甲医院医生,或公立医院主治医师及以上开放医生身份认证。

 

对于没有取得职业资质认证的用户,不得以医生、大夫等职业身份在小红书平台进行医疗科普内容创作,避免用户看到非专业医生发布的‘伪科普’内容。目前平台已取消1007个不合规医生的职业资质认证。

 

针对目前互联网平台上打着医生旗号,进行套路化、同质化低质内容的批量做号引流行为,小红书也进行了严厉打击,严禁MCN机构代为创作医疗科普内容,尤其禁止通过套路化、批量化、虚假故事编造等方式进行人设打造、流量获取的行为。

 

 

市面上一些MCN机构为了博取眼球、获取流量,违规批量在各大内容平台申请账号,发布雷同内容。这些内容大多有明显文案套路,也往往包含误导性信息。对于这些违规在平台发布套路化创作的账号和MCN机构,一经发现会进行内容下架,有相关资质认证者将取消认证。截至目前,小红书已处置此类医疗违规账号5579个。

 

严禁博主违规导流,已对上千个账号永久禁言

 

在新一轮医疗健康治理专项中,治理医生违规导流行为是小红书重点。小红书平台一方面通过不断迭代治理策略打击医疗领域违规内容和账号,另一方面也会通过搜索提示、联合专业医生发布辟谣信息等动作,提醒用户规避风险。

 

小红书对涉嫌营销导流的笔记和医生导流站外的行为进行严格限制,涉及导流到私域进行产品或服务推广的医生账号,将会进行永久私信禁言处置。 针对一些流传较广的医疗谣言信息,小红书开始联合站内专业医生博主进行辟谣,避免用户被误导。

 

例如很多人误认为糖尿病是因为糖吃多了导致的,对此小红书联合三甲医院内分泌科的主任医师发布辟谣视频,指出吃糖多与糖尿病没有必然联系,糖尿病主要与遗传和生活方式相关。

 

 

除了联合专业医生进行辟谣,小红书还会对用户进行医疗风险提示,比如当用户搜索药品时,系统会判定私服药物具有一定风险性,因此对用户主动提示“医疗领域专业性强,就诊用药请到正规医疗场所”。


 

责任编辑:kj005
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