近年来，“种草”正在改变越来越多人的生活方式和消费倾向，俨然成为人们的消费参考指南。但一些不和谐的“声音”也悄然出现，代写代发、虚假达人探店、虚构消费经历的不良内容正在蚕食用户权益。

 

为此，小红书在常态化治理基础上，近期开展了新一轮的“虚假种草”专项治理，重点整治虚假探店、代写代发等违规行为，首批已处置2086个涉嫌违规营销的品牌和2619个涉嫌违规营销的账号。

 

虚假种草涉及链条比较长，目前已经发展成包含品牌、通告平台、MCN机构等多方参与的灰色产业链，治理难度高。一般而言，品牌方会通过外部中介机构或者平台，以产品置换或现金的方式寻找大量账号，在平台铺设违规营销的内容。

 

作为“虚假种草”灰产链中的关键一环，发布者是虚假营销的直接执行和推动者，这也是本次“虚假种草”治理的重点。以其中的虚假探店为例，在利益驱使下，部分发布者通过虚构探店内容，或者未真实进行线下体验便发布虚构笔记，严重违反了平台规则，影响了消费者的选择判断，因此通过多种方式遏止违规营销内容发布行为也尤为重要。

 

此次小红书围绕虚假种草的全产业链条进行治理，除了直接处置违规营销的笔记和账号，还会对涉嫌违规营销的上游MCN机构和品牌方进行重点打击，从源头上遏制虚假种草行为，更好地维护用户权益和社区生态。

 

配合本轮治理，小红书还发布了违规营销账号的治理规则。发布大量未经真实消费和体验的推广内容，或者通过违规途径获取虚假账号、粉丝、流量，进而发布营销推广内容，都会受到处罚。据了解，小红书首批已经处置共计2619个涉嫌违规营销的账号，后续还将从账号维度进行持续治理。

 

 

其实自2021年开始，小红书就开始了针对品牌商家以及通告类平台虚假种草行为的治理。当时除了封禁违规营销，到2022年初小红书还对4家通告平台和MCN机构提起诉讼，要求其立即停止针对小红书的虚假推广交易等行为，并赔偿经济损失。

 

为了提升治理效率，小红书此前还上线了“品牌违规分”，对品牌违规营销行为进行记分，通过公开透明的记分规则和处置措施，持续引导品牌行为。如品牌通过虚假推广、刷屏买赞等方式进行违规营销，针对不同行为和匹配分值，小红书将对品牌进行提醒、限流、封禁等不同程度的处置。

 

而在新一轮的“虚假种草”治理中，小红书继续加大了治理力度，首批共处置了2086个涉嫌违规营销的品牌，并对其中部分品牌采取平台封禁。在小红书上搜索某些品牌关键词，相关笔记内容已经无法显示，页面出现“该品牌涉嫌违规营销，相关内容不予展示”的提示。

 

 

“虚假种草”治理是一场持久战，小红书持续坚持强化处置力度。在这场治理之下，虽然有部分违规营销品牌被处置，但对于小红书的优质品牌商家来说，却带来了乐观的局面，小红书净化后的内容环境会更利于优质品牌推广和种草 ，平台用户也将从中受益。这是一场由平台发起，品牌和用户一起参与的“良币驱逐劣币”的自我革新之战！

 

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