在平凡的岁月中，那一个个感人的故事，凝聚成了一面面火红的锦旗、一封封带着温度的感谢信。字里行间，透着真情和温暖；回想起来，依旧温情满满。

下面我们一同走进这些故事，感受业主与金地智慧服务物业人之间那一份真挚的情意。

国丰壹号院的业主宋先生自接房以来反应的绿化等问题，金地智慧服务集团山东区域公司的物业管家金小壹与施工方积极协调处理，及时给予业主反馈，其他装修过程中的问题，管家、安全人员始终积极协调帮助处理，竭尽全力为业主提供服务便利。

在与管家的接触过程中，业主真切感受到金地智慧集团山东区域公司物业团队的专业素质与暖心服务，特地送来锦旗表示对物业的认可和对管家的感谢。

5月6日，金地悦峰项目管家金小翼接到业主求助电话到了30多个大件快递需要暂存在物业，管家帮业主找了位置寄存并等业主回来和安全一块把快递给业主送到家中。业主特送锦旗一面表示感谢

江山艺境项目管家金小境5月4日接到报事，4号楼业主由于五一假期搬家，房门没有关闭好，致使自家宠物猫跑出至今没有找到，业主十分珍贵这只小猫。接到报事后，服务中心全体人员积极响应，按照业主反馈的照片全体在园区寻找，各位工作人员期间不断与业主沟通线索进展，历时九天，终于在做保洁消杀工作时看到了小猫的踪迹，又经过一夜成功找回小猫，业主以现金两千表示感谢，被物业婉拒，业主对于全体物业服务人员热情且尽职尽责的服务感到很暖心，特送锦旗以表谢意。

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