前期案场是项目传递给客户的第一张“名片”
案场服务则是客户对物业服务的“第一印象”
与金地智慧服务的初见
礼遇美好 踏着爱与希望
在案场里 找寻诗与远方
这里有着关于美好生活的一切想象
礼仪之美
朝夕之间,迎来送往,德诚于中,礼形于外。服务人员的一言一行都关系着客户对整个项目的感知,一句温暖的问候、一个真诚的微笑、一次暖心的撑伞,这些不经意间流露出的温馨举动,或许就是另一个美好故事的开始。
行有示范,学有标杆。金地智慧服务坚持所有标准性的接待流程,将温情化的细节融入到每一次服务之中。10米外的迎送微笑、嘴角15°的甜美微笑、标准的30°鞠躬礼,每一套标准动作的输出,都是背后千百次重复的训练,只为让每一位客户都能提前感受到深刻而美好的“金地印象”。
味蕾之美
有人说:“唯有爱和美食不能辜负”,而对于金地物业人来说,最不能辜负的是每一位到访宾客。清爽的特饮、创意十足的糕点,都是由案场服务人员亲手制作,将季节的味道和暖心的祝福融入每一道美食中。让案场客服们最开心的事莫过于将用心制作的创意甜品呈现给客户,带来一场舌尖之旅,让客户们在案场品享闲暇时光的惬意。
环境之美
目及之处皆美好,所到之处均风景。保洁人员认真擦拭案场各处,确保无灰尘、污迹;随时拖洗清扫,确保无脚印;有序摆放的各类物资,时刻保持着整洁状态,不错过每一处细节、不放过每一个角落,于细微之处,遇见生活的美好。
创意之美
用“定制”的美好,邂逅生活中不期而遇的精彩。金地智慧服务案场人员放飞创意想象,通过彩蛋作画,为到访宾客呈现出别样的看房乐趣。创意的案场专属定制,既是对案场环境的美化升级,又满足了客户对美好生活的期待。
金地智慧服务集团天津公司
用专业的态度和暖心的服务
让每位到访宾客都能感受到宾至如归的温馨
春去秋来
我们将继续用品质服务为幸福生活加码
带给您更有温度的服务
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