拥抱新消费,聚焦软体家具,宜洛家居的低调增长之路

来源:今报在线 2023-06-21 11:44:16
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最近活跃在各大腰部主播直播间的宜洛家具,也许在部分天猫用户眼中有些陌生,然而,在年轻人扎堆的小红书平台,宜洛已经是话题度颇高的家具品牌。

早在2022年,宜洛就完成总销售额破十亿的业绩,成为天猫第一批核心商家之一。这对于无数尚未达到盈亏平衡的家具品牌来说,无疑是个令人艳羡的成果,但对于宜洛团队来说,业绩增长背后,也有无数困境在等待他们。

低调的千亿赛道成员

根据CBNDate联合天猫发布的《2021中国互联网家装消费趋势白皮书》显示,互联网家装渗透率持续上升,线上家装消费加速增长,MAT2021天猫平台家装行业增速已达到48%。

以头层牛皮家具为品牌定位的宜洛家居,从2020年就开始展露光芒,全程参与了天猫家具类目的爆发式增长,不仅是相关类目V榜常客,也是天猫家具类目KA级商家之一。

从创始人吴晓彬提供的数据上看,宜洛的消费群体集中分布在江浙沪一二线城市,品牌累计客户已经超过20万,一定程度上,宜洛的家具产品也代表着新世代消费的审美与潮流趋势。

一方面,扎根于佛山的宜洛,自创立起就拥有一条龙产业链,成熟的供应链给品牌提供了成本优势。

另一方面,佛山尚有无数家具品牌在诞生,宜洛不可不免要投身到日益激烈的竞争环境中,与其聚焦增长,团队更在意如何存活。从2013年成立开始,宜洛团队就瞄准天猫电商赛道,作为家具二代,对于运营家具品牌,宜洛拥有天然的优势,但即便如此,面对日新月异的消费者需求与生活场景,宜洛的供应链也在不断地迭代完善中。

锚定增长机会,布局细分领域

此前宜洛创始人吴晓彬一直在寻找能够让品牌长久运营下去的商业模式。

和其他家具品牌不同,宜洛几年间一直专注“头层牛皮”、“原创设计”,并未大规模聚焦全品类、扩张版图,而是把优势集中在软体家具,做出了自己风格 。

“这两年比较盛行的悬浮式家具,我们是第一批获得原创设计专利的品牌,并且做出了几款品质和口碑都不错的产品,偶然地爆发了很好的效果。悬浮床这个品类,从供应链到物流售后一直在进行标准化,直到今天,团队都认为还有优化的空间,也是对‘标准化’的高要求,我们才能做好品控,用口碑留下更多对品牌并不了解的客户。”

今年3月,宜洛全面接入菜鸟大件家装服务,公司不再产生增项开支,测算下来物流履约成本下降了12%。节约下的成本也体现在全线产品的定价上,攀升的客户满意度与销售额,无疑给品牌再次带来了亮眼的业绩。

以消费者为中心,做长寿品牌

互联网拉近了商家和消费者的距离,作为一个生在在电商环境的品牌,宜洛向来重视消费者的声音,并及时做出反馈。然而,大件家具并非消耗品,更侧重长久使用、一次性消费,如何获取更多新用户、维持当前体量,是一个新问题。

为此,宜洛正着眼于回归线下门店,从线下到线上获客,争取建立完善的闭环,通过互联网进行交流互动,通过线下实体进行即时体验,让消费者在下决策之前,与产品距离更近,这既是机会,也是挑战。毕竟要做一个长寿的品牌,不仅仅依靠优秀的产品质量和新潮设计,还要勇于表达自己的品牌文化和理念,吸引相同的人,实现相同的居家图景,在那之前,市场会是一个过滤器,每一个品牌都将经受考验。

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