6月19日,以“加速数字化转型 赋能高质量发展”为主题的重庆市数字化赋能民营经济高质量发展论坛在渝成功举办。啄木鸟家庭维修联合创始人&COO李奇隆受邀参与论坛并发表“以数字化助推服务标准化”的主题演讲。
本次论坛认真落实袁家军书记关于“全面提升民营经济创新力竞争力,推动新时代重庆民营经济高质量发展”重要指示精神,加强数字赋能,营造优质营商环境,助推民营经济高质量发展,护航新时代新征程新重庆建设。众多数字经济领域相关专家、学者及民营企业代表参加本次论坛,共话数字经济前沿趋势,分享民企数字化转型的方法与实践经验,以数字动能激发民企活力,共谋高质量发展新路径。
活动现场,啄木鸟家庭维修联合创始人&COO李奇隆与会作《以数字化助推服务标准化》主题演讲。他表示,啄木鸟家庭维修通过深刻刨析行业痛点、开展行业数据调研,打造了一站式全流程数字化标准服务体验,成功探索关于家庭维修服务匹配准、时效快、服务好、价透明的四大解决路径,同时列举了数字服务系统、报价检测系统(维修计价器从1.0向3.0迭代)、辅助维修系统在内的三大现有成果以及对未来发展的美好展望。
据悉,啄木鸟家庭维修成立于1995年,2014年搭乘移动互联网东风转型成为科技型企业,凭借数字化赋能家庭维修,打造了一站式数字化家庭维修服务品牌,围绕家庭场景下的维修服务标准化、数字化、可视化提供了一系列解决方案,为用户带来正规、透明、专业的家庭维修服务体验。多年来始终专注于家庭维修服务垂直赛道,为消费者提供家电维修、家电清洗、水电维修等95种维修服务品类。2017年通过家电维修GB/T19001-2016服务质量管理体系认证,陆续获得顺为资本、掌上通股份、58同城、小米科技、重庆两江创投、湖南财信等战略投资,并与电信运营商、地产物业、电器厂家等知名企业建立了夯实的业务合作关系。截止2023年6月,啄木鸟家庭维修在全国已有43家直营子公司,服务覆盖2200+县级以上城市,累计服务3000万+用户。
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