“女装尺码堪比童装!”“体重没变,衣服却越来越难穿”……近日,有关女装尺码的各类话题受到广泛关注,尤其是在知名女艺人张馨予公开发文,称自己穿上不上某品牌的衣服之后,越来越多年轻网友加入了吐槽的行列,服装话题热度也因此居高不下。
服装作为衣、食、住、行的首位,一直以来都是人们极度关注的话题。随着国人生活水平的提高,人们尤其是年轻人,对于服装的要求也有了自己的喜好和见解,但因为品牌方设计并不能为所有人满意,且时尚不断迭代轮回,越来越多年轻人不再盲目追求买新衣,而是加入了“改衣”大军的行列。他们将旧衣服重新改造或搭配,把普通的衣服升华为专属自己的独特款式,让衣服焕发新生。
正是洞察到年轻一代对于“改衣”的强烈需求,2014年起由梁仕昌先生创立的“易改衣”品牌开始介入改衣市场,遵循年轻一代对于“改衣”的热衷心理,将传统裁缝行业与互联网机制相结合,经过近10年的发展,现已成为众多年轻用户、知名品牌以及当红艺人等改衣、修衣的首选。
赋予旧行业新服务,是“易改衣”顺应年轻需求的第一步
裤腿长了、袖子长了、衣服上破了个小洞,以往街头巷尾的缝纫小摊提供的往往是基础的改衣补衣服务,但“易改衣”的服务却不止于此。
“易改衣”品牌创始人梁仕昌认为,“易改衣”的服务并不应该仅限于修裤脚长短这样的基础业务,而是应该根据客户的需求,通过为客户量身修改定制,为客户量身打造出专属衣服。而这一理念,恰好与年轻用户对时尚和自我表达的追求不谋而合,年轻用户“改衣成瘾”并不只是为了节约换新,而是想要通过改造来增加与众不同的元素,他们更想要改变和创造出独属于自己的衣服。
基于这样相同的理念,“易改衣”在为用户提供衣服护理修复、破损织布服务的同时,也推出了涵盖多种类目的改衣服务,比如修改衣服款式、个性化设计等,只要用户有需求,他就可以通过“易改衣”为自己喜爱的衣服赋予全新的生命。
借势互联网热潮,“易改衣”乘风直上
传统的改衣行业不是隐藏在商场深处,就是出没在街头巷尾,他们大多数是通过回头客以及客户与客户之间的口口相传来维持经营,但这样的经营模式却并不能满足年轻群体想要足不出户实现“改衣”的诉求。
2014年从工作了5年的网易离职后,梁仕昌看到了产业互联网的商机,他清楚地知道当代年轻群体对于互联网的依赖,所以比起大框架的线下创业,他更倾向于“不太大,最好能够形成一个闭环,产品有自我传播能力”的创业切入点,并且这个切入点最好能够围绕互联网展开,这样在精准抓取目标用户的同时也能通过网线实现更大范围的自我传播。
于是从一开始,“易改衣”就选择了与传统行业截然相反的经营路线,并没有选择成本较高的线下门店渠道大肆铺店,而是在把目标用户瞄准为年轻群体,在聚焦年轻用户视线的互联网进行率先的尝试突破。早在2014年web时代,互联网正直流量红利期间,易改衣就已经开始利用SEO(关键词搜索优化)技术进行业务推广。凡是年轻用户常用的平台、百度、bilibili、腾讯等,只要年轻用户想要“改衣”,一搜索“易改衣”,就能轻松获取想知道的相关信息。直到今天,“易改衣”也依旧不断用互联网思维为目标用户提供最便利的服务,采取“互联网+”战略,将服务渠道拓展至小程序、APP、网购平台等,用户只需在手机上下单便可轻松体验易改衣服务。
或许是作为产品技术经理多年来的直觉,梁仕昌始终觉得,改衣行业作为一个传统行业,想要把一个传统行业做大做强,抓住更多优质用户,实现更优质的生存,紧跟时代步伐、顺应用户真实诉求、借力互联网热潮才是真正掌握行业成功转型升级的密码。
易改衣全面赋能,全方位解决用户困境
在“易改衣”出现之前,由于电商平台无法先试再买,很多消费者在网上买衣服总是会担心尺码不合适,效果不好看,即使再高的购买欲也会因此大打折扣。
“不想盲目追求发展速度,更关心的是用户的感受。”这句一直挂在梁仕昌嘴边的话,也是他内心的真实想法。“易改衣”通过与唯品会、京东、天猫等电商平台开展合作,不止是顺应了互联网的发展速度,更是他对于年轻用户购买体验的关注。当消费者在电商平台上下单某件衣服时,就可以看到下面附加的增值项目中包含“易改衣”的服务内容,当消费者选到不合身的衣服,要退换货时也有定制改衣服可供选择。通过这样对线上渠道赋能,“易改衣”的出现不仅为消费者提供了有质量保证的优质改衣服务,让消费者在购买新衣服期间就能满足“改衣”的尝试,既满足了购买欲也可以因此避免购买到流水线生产出来的服装。
除了通过赋能线上渠道为用户提供便利,“易改衣”品牌也通过对传统裁缝行业进行全面赋能,旨在为全国各地的用户都能带来随心改衣的便利。历经8年的学习与沉淀,“易改衣”大规模个性定制的体系已然成熟,不仅能够对传统裁缝行业升级再造五大赋能,实现品牌赋能,流量赋能,系统赋能,金融赋能,成衣/面料/定制供应链赋能,还把全国各地裁缝闲置的、碎片化的用户资产加以整合,链接易改衣全国优质的供应链,并通过开设易改衣星裁商学院,持续不断为旗下加盟店输送新兴人才,全方位应对用户改衣需求的同时给用户以更优质、更专业的服务。
坚信一针一线的力量,用一针一线成就消费者心中所想。自创立以来,梁仕昌就带领着易改衣团队始终站在用户的角度上思考问题,为了让用户拥有更优质的消费体验,易改衣不断升级、迭代、创新,从一开始默默无闻到如今初具规模,易改衣团队凭借着一股韧劲儿、对品牌的自信以及对用户的负责,一步步迈向品质更高阶,终于走出自己的口碑。未来,“易改衣”也将继续不断创新和发展,针对不同消费者的多样化需求,为消费者提供更好更优质的产品和体验。
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