近年来，互联网、大数据等信息技术的变革给零售业带来最大的变化莫过于电子商务的迅速崛起。百联全渠道电子商务有限公司2016年创新打造“i百联”一站式购物平台，并承接百联集团旗下全业态数字化建设的技术服务工作，主要经营手机、数码、家电等产品，同时提供生活缴费、票务保险等服务，为集团数字化建设提供一揽子技术支持与保障解决方案，力求通过数字化转型提升经营效率，改善用户体验，点燃用户消费激情，赋能实体零售“焕然新生”。

百联集团有4000多家实体门店、10来万从业员工，每年有超10亿人次的客流，这些资源是其它电商企业所不具备的。针对这些差异化优势，百联全渠道以“i百联”平台为载体，深度运用互联网技术，围绕“引流、转化、交易、交付、售后”五个业务环节，聚焦“商品、体验、供应链”三大核心要素，打通“线上、移动、线下”三大渠道，打造百联“全渠道、全业态、全客群、全品类、全时段”的新零售模式。

i百联运用“+互联网”技术打破实体店物理限制，把传统商超和百货搬到线上，实现24小时无缝链接。全渠道设计出“到家”和“云店”两大拳头产品。消费者通过“百联到家”，最快半小时就能足不出户收到附近3公里内联华门店的商品，实现真正意义上的“网订店送”。

商家通过“百联云店”可以不受营业时间与地域限制，实时发布商品信息、点对点在线服务千里之外的顾客，实现精准营销。

互联网从来不是一成不变的，全渠道零售也绝不是站在一两个产品肩膀上就能得以实现的。在拓展全渠道零售道路上，i百联有一个非常明确的方向，就是通过不断积累的技术力、产品力和运营力，为用户提供超预期的全方位生活体验，以及多场景、跨平台、多元化的消费体验。

i百联既是百联数字化能力的符号，也是百联让消费者乐享美好生活的重要平台载体。作为百联集团旗下高品质本地生活服务平台，i百联线上购物平台将传统零售企业与互联网购物融合,不仅为大众提供了购物新选择,更为上海本地消费者提供了全新的生活购物理念。

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