近年来，淮安市淮安区顺河卫生院秉持为民服务初心，坚持以病人为中心，用心用情提升医疗服务水平，实施一系列暖心服务，为人民群众的健康保驾护航，被广大群众誉为“健康的守护神”。先后获得“全国满意的乡镇卫生院”“江苏省优质服务计生先进单位”“十五分钟医保圈省级示范点”等荣誉称号。

家庭病床强关爱。他们针对一部分重病患者急需住院治疗，但住院费用高看不起的实际情况，推出家庭病床的举措，主动安排医护人员到患者家中帮助治疗。五公里外徐荡村五保聋哑人徐硕仲患有冠心病、心肌梗塞等疾病，医生对他倍加照顾，病情状况了如指掌。一天夜间下暴雨，他的心梗复发，雨大水深医院车辆发不动。值班医护人员冒雨骑电动车到他家，由于对他症状清楚，迅速急救成功。

特殊群体强检查。他们对顺河敬老院的70多位老人，推行免费“双月查”，即每两个月免费检查一次身体状况，重点检查体重、心肺听诊、血压、血糖、生活方式，有较重慢性疾病的进行专项检查，始终做到早检查、早发现、早治疗。对全镇173位晚期肿瘤、骨折、全瘫在床的患者，他们实施“四定”服务：定期上门、定期复查、定期问诊、定期治疗。

结对帮扶强医术。他们与淮安市淮安医院开展结对共建，充分利用淮安医院的技术资源，加长自己医疗技术短板。经常派送医护人员到淮安医院进修学习，邀请淮安医院专家长期坐诊，对危重急患者请淮安医院专家远程会诊，并出具结论报告，极大地提高了医疗质量。顺河镇拖鞋厂一女工班中心脏骤停，无呼吸。打120救护车，到城区治疗来不及。医生按照自己学到技术进行人工呼吸、心肺复苏，并视频连线淮安医院专家指导施救，使女工起死回春。

健康理念强引导。群众遇到疾病就要用抗生素，长久下去不利健康。他们坚持中西医结合方式，对广大群众开展健康养生理念引导，培养健康的生活方式，增强自我保健能力。专设了全市乡村一流的中医馆，定期邀请中医药专家开展健康养生讲座，普及中医药知识，指导糖尿病、高血压、肠胃炎等慢性病患者，如何做好自身保健，推行“降低抗生素，少用西药品，多用中医药”的防治理念，并配有针灸、推拿、熏蒸、牵引、中药贴敷等理疗、治疗方式，使广大群众的自我保健与自我养生的理念不断增强。

医保服务强效率。为使广大群众看得上病、看得起病、看得好病，他们在全市首家乡镇卫生院推行“十五分钟医保服务圈”。安排专人负责医保办理、指导、对接工作，落实好“四办措施”：就近办、一次办、网上办、自助办。医保报销覆盖各村居，非常快捷地实施好业务办理、异地就诊等医保报销工作，极大地方便了全镇群众，让他们在家门口享受到实实在在的医保服务。

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