7月7日01时25分,泰州市气象台发布暴雨橙色预警信号,市防汛抗旱指挥部启动防汛III级应急响应。面对暴雨的袭击,泰州分公司党委高度重视,第一时间启动应急预案,组织动员党员干部、员工积极投身防汛救灾保通信工作中,累计出动各类保障人员102人、保障车辆58辆、油机26台、应急发电车1辆。
无惧风雨的担当
因强降雨,泰州多地出现洪涝灾害,基站、光交箱等进水导致故障频出。公司工维部网络维护党员突击队快速响应,充分发挥党员先锋模范带头作用,从夜里10点起开始对故障集中区域重点进行调度保障,骨干人员两两一组,带上防汛器材,克服道路泥泞、路面积水等困难,抵达故障现场,开始紧张的线路排查及抢修工作。他们冒着大雨,用极短的时间定位故障原因、更换尾纤连接件,恢复4/5G重要业务,简单收拾后又奔赴下一个现场,连续作战10多个小时,无一人抱怨,只想着快速恢复网络覆盖。
“关键时刻站得出,危急关头豁得出!”工维部网络维护党员突击队用行动践行着他们的誓言。
负重前行的背影
在兴化市五里西路北侧红蕾幼儿园外侧道,因暴雨导致该路段区域通信设施受损,通信网络中断。接到故障报修后,兴化分公司防汛党员突击队队长耿平迅速赶到现场,顾不上水深,卷起裤脚,背着光缆,扛上抢修梯,徒步涉水进入故障区域进行抢修工作。从上午5点到现在,已经十几个小时,耿平一直在路上,抢修、维护、保障......。
共产党员耿平:“作为一名党员,在防汛一线,我应该逆行而上,全力以赴保障网络畅通,这是一种责任,更是一种担当。”
使命必达的责任
暴雨天,针对宽带用户安装和维修需求,公司排除万难,强化物资保障,做到“即报即装、即报即修”。7月7日上午8点多,高港胡庄镇史庄村一村民家中宽带户线被断下来的白果树枝砸断,且孩子1小时后有网课要上,需要尽快解决。外面的雨一直下,部分路面已有较深的积水,高港营销中心技术业务支撑班班长卢佳立即带上工具箱,与装维师傅一同冒雨前行。沿途,他们停下来徒手把挂在线路上的小树枝清理掉,又在客户家里,帮忙把倒下的白果树清理完毕,并及时将户线接通,保障了孩子能正常上课。一个上午就接到57起宽带抢修,到了饭点,只能快速吃完午饭又立即投身抢修工作中。
党员积极分子卢佳:“争分夺秒使命必达!一定要用最快的速度恢复用户的宽带服务,这是我们每一位移动人的职责与担当。”
暖心服务的相伴
一场突如其来的暴雨席卷整个泰州,给人们带来凉爽的同时,也给没有携带雨具出行的人带来许多不便。姜堰、靖江分公司想客户之所想,解客户之所需,在营业厅门口组织志愿者为到厅办理业务的客户提供“撑伞”接送服务,为客户撑起一片能挡雨的小天地。随着雨势增大,志愿者的衣服鞋子被打湿,但她们仍值守在岗位,只为了到厅客户能感受到移动的一份温馨服务。
志愿者何静笑着说:“我们淋点雨,不算什么!这把伞,缩短了我们与客户之间的距离,是移动人对客户的贴心服务和关爱!”
泰州移动人把初心落在行动上,把使命担在肩上,奋战在防汛抢修的最前线。暴风雨中,一个个坚定不移的身影,他们正逆水而行,迎难而上!
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