随着校园的信息化发展与移动终端的普及,我国教育发展已从传统模式走向数字化、智慧化。为了满足移动互联网时代的智慧校园管理需求,作为中国领先的城市治理公共服务探行者及城市运营服务集成商,碧桂园服务在校园服务中积极拥抱数字化,加速推进智慧校园建设进程,自主研发了碧桂园服务智慧校园服务系统,实现了校园服务数字化转型和智慧化升级。提供了从基础设施到使能平台和业务应用的全方位数字化学校解决方案,助力打造“智慧校园”新标杆。
碧桂园服务智慧校园服务系统由碧校通、碧城通及碧桂园智慧学校后勤服务平台组成,形成了PC端、移动端、客服电话和线下服务点“四位一体”全覆盖保障服务格局。系统整合了资产管理、设备管理、教室管理、住宿管理、修缮管理、物业管理、能源管理等模块,完善信息系统的构建,最大限度减少信息“死角”,确保后勤信息能够在系统中集中整合,为数据分析提供依据。有效解决了日常校园管理中因“一对多”导致的管理流程繁琐、工作效率低、跨部门业务数据缺乏共享与交互等问题。不断提升校园的综合管理水平和核心竞争力,提高学校后勤人员的工作效率和师生的满意度、信任度。
为方便学校师生及访客使用,碧桂园服务还专门打造了智慧校园服务系统的小程序版本,不仅提供学校品牌宣传展示方面的功能,解决传统学校展示、互动的难题,还能提供更多赋能工作通过线上报事报修、预约登记、宿舍入住、晚归登记、场馆预约、投诉反馈等提高学校运营效率。让使用者体验到便捷的校园服务。
此外,碧桂园服务还定期根据各平台使用情况,持续优化网络报修、服务监督等平台处置流程,不断增加完善平台内容,让师生报修、提建议途径更加清晰,让校园服务生态更加完善。
以数字化赋能智慧校园建设,用丰富多元的服务树立行业新标杆。未来,作为中国新型城市治理公共服务探行者,碧桂园服务将继续深拓高校服务项目,向“中国校园服务新生态的领跑者”的目标坚定迈进。助推城市转变发展方式,实现高质量发展。
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