随着消费者需求的变化以及当下环境的不确定性,用新的技术、构建新的运营与商业模式、提升自身核心竞争优势,成为美妆企业的当务之急。而数字化和智能化转型,也正在成为中国美妆企业穿越周期的利器。
在董事长兼总裁郑春颖的带领下,伽蓝集团从最为棘手、掣肘伽蓝发展的渠道效率低下问题入手,在学习其他企业数字化转型经验并结合自身特点的基础上,构想出独创的“新一盘货”模式——全国范围内库存均由伽蓝统一管理,代理商不再有自己的实体仓库,实现真正的全国“一盘货”。
这场业界先锋的数字化转型,核心在于数据的整合与应用。通过建立统一的供应链平台,对所有货品进行数字化集中管理,既打通各渠道的订单、销售、物流等数据,又能通过对这些数据的分析,实现销量预测、智能补货,从而达到降低运营负担和经营风险、提高运营效率的目的。
2020年9月21日,伽蓝正式在西安启动“一盘货”的首仓,并快马加鞭在69天内完成全国货盘的调整。此后,代理商“账实分离”,由第三方物流代为配送给门店和消费者,实现各渠道库存统仓统配和可视化经营。
此次变革效果显著:“一盘货”系统使得原来的177盘货变成14盘货,挤出31%的渠道库存水分,缩短41%的库存天数。在此模式下,伽蓝科学分配库存,代理商按需进货,短短半年内自然堂在CS渠道就斩获近5亿销售额。
刚开局,伽蓝便率先尝到数字化的甜头。此后,伽蓝开始加码数字基建,搭建起一个“3+N+1”的数字化业务中台,不仅实现库存的灵活调配,还打通数据孤岛,实现订单交易、营销政策等数据实时透明在线。
在此基础上,没有资金和仓储物流压力的代理商变身为“数字零售服务商”,职能转变为“帮助品牌区辅导和交给零售客户使用系统,满足多场景下的零售需求”。时至今日,伽蓝数智上一个新品或者发布一个新政策,24小时内可以触达4万多个零售终端;36小时货物可以配送到所有零售网点。
秉承着“高效、增长和多赚钱”零售的三大目标,伽蓝这艘战舰的数字化远征已经顺利启航,伴随着全链路生态圈的构建,伽蓝也实现了自身产业价值的跃迁。
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