海尔“空调墙”背后源自“荣誉强”

来源:今日热点网 2023-08-30 17:09:04
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日,海尔空调“喜事”连连。先是斩获3项青岛市科技进步奖,再到2023-2024中国空调行业高峰论坛上获得3项行业大奖,企业荣誉墙上不断增添新勋章。

对用户来说,这些荣誉都是海尔空调“科技强”、“服务强”、“品质强”的有力证明。正是在这些业界权威的力荐指导下,用户选购空调有了参考,越来越多的海尔“空调墙”出现在全国各地。

市场份额双第一,空调墙遍布全国

年来一直承压前行的空调行业,在今年消费复苏、持续高温天气的影响下,变得热闹起来。但市场表现呈现出两端分化,能提供好科技、好品质、好服务的空调品牌成了用户心中的“香饽饽”,海尔空调就是其中的代表。

据行业数据显示,今年上半年,海尔空调整体市场份额净增0.6pct,成为TOP3唯一正增长品牌;整体市场零售额增幅47%,是TOP3第一高增长品牌;而在高端领域,海尔空调高端柜机线下年累份额达到39.3%,成为TOP3高端柜机第一份额。

这也就意味着,守护用户夏日清凉的“空调墙”,更多的是海尔“空调墙”。在成都、上海、福州、重庆等高温城市,随处可见海尔“空调墙”的身影。

紧抓科技、品质、服务,38载获誉无数

当空调从提升居室环境舒适度的可选品变为在极端天气中守护用户健康的刚需产品,用户对空调需求也变得更为苛刻。那为什么海尔空调能走进千家万户,成为用户心中的首选?这背后离不开科技、品质、服务的支撑。

自创立38年来,海尔空调都坚持投入大量的人力、物力做原创科技,用科技锻造品质,专业实力频繁获得行业认证,更获得“1书1证3科技”的权威认可:载入“十二五”职业教育国家规划立项教材,荣获001号“CCC”认证证书,凭借变频一拖多技术、舒适智能控制技术、热环境绿色技术,3次斩获国家科学技术进步奖。

而在售后服务环节,海尔空调更注重保质保量。所有服务兵必须经过专业、严格的技能培训才能上岗,全流程进行精细化安装作业,并在实践中,结出一份全行业适用的《家用空调器精细化安装规范》,提升服务标准。同时,对用户安装需求及时响应,即使在旺季,也要优先保障用户。今年6月至今,海尔空调安装量增长20%,服务兵保障率高达98%,安装响应周期居行业第一,其全力保供的敬业精神还得到了央视新闻的点赞。

一份份荣誉,是行业和用户的认可与肯定,更是激励海尔空调不断前行的动力。相信,在这些“科技强”、“服务强”、“品质强”、“荣誉强”的支撑下,全国各地将迎来更多的海尔“空调墙”。

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