金融消费者享有八大权益,其中包含信息安全权,保险公司应当采取有效措施,防控金融消费者信息泄露风险,保障金融消费者信息安全。那么,金融消费者保护自己的消费者金融信息安全,重点要把握好哪几个方面呢?昆仑健康保险就为大家详细介绍下,在这里也提醒广大消费者注意个人信息保护。
1、要保管好身份证件、银行卡、银行(支付)账户等,不要转借他人使用;
2、切勿向他人透露个人金融信息、财产状况等基本信息,不要随意在各类线上线下渠道留下个人金融信息;
3、尽量亲自办理金融业务,切勿委托不熟悉的人或中介代办,谨防个人金融信息被盗;
4、提供个人身份证件复印件办理各类业务时,要在复印件上注明使用用途;
5、不要随意丢弃刷卡签购单、取款凭条、信用卡对账单等,及时销毁作废的金融业务单据;
6、不要轻易点击来历不明的手机短信、邮件和链接,不要随意扫描来历不明的二维码,谨慎使用公共WIFI、免密WIFI;
7、发现个人金融信息泄露风险,要及时联系公安等部门维权。
落实客户信息安全管理机制 加强内部员工行为管理
2022年以来,昆仑健康保险开展了“侵害个人信息权益乱象专项整治工作”,对自2021年以来公司与消费者个人信息处理活动相关的经营行为和管理情况进行深入全面摸排,确认是否存在问题。
核心业务系统承载着公司所有保单客户的个人信息及保单信息,为加强内部管控,2022年已对核心业务系统增设水印的功能改造,水印由“公司名称”和“员工姓名组成,防止内部人员通过截屏、拍照等方式记录消费者个人信息。通过增加系统水印,降低信息泄露的风险。
同时为加强内部管理,2022年公司开展核心业务系统权限梳理,遵循“职责”与“权限”匹配原则,实现系统菜单配置标准化、统一化管理:并且依照配置标准对公司全员实施权限重新分配确保“职权匹配”全面落实权限闭环管理,强化客户信息保护。通过深化系统权限管理,加强对内部员工的行为管理。
昆仑健康保险时刻保持个人信息保护意识,不断完善消费者个人信息收集、使用、存储、传输、删除等各环节管理流程和操作要求,提升消费者个人信息管理规范性,切实维护消费者的合法权益。
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