9月4日,郑东新区圃田乡政府联合区数字化城市管理指挥中心、郑东新区执法局共同组织开展“12319”热线及“城管随手拍”宣传活动。

圃田乡政府以倾听民声、解决问题为具体抓手,通过设置宣传牌、摆放宣传海报和发放宣传页等形式,耐心、细致讲解“城管随手拍”系统功能,现场演示使用流程,市民可以通过“城管随手拍”,随时随地反映乱倒垃圾、店外经营、流动商贩、道路破损、井盖缺失等城市管理问题。收到问题后,工作人员将第一时间核查并将问题派遣至责任单位处置。市民还可通过系统留言功能对城市管理工作提出意见建议,从细节入手提升服务品质,真正实现“共治共管”。

城市治理需要集体的智慧。本次宣传活动,加深了人民群众对城市管理工作的了解,强化了城市管理工作的社会认知度,为实现“民有所呼,我有所应”的城管工作新局面打下了良好基础。

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