“诚信专业 金牌服务”，8月28日上午，一位年轻的妈妈带着双胞胎女儿来到海淀区麦田房产上地西里店，向经纪人魏智英送上表达衷心谢意的锦旗。

“真的是太感谢了，麦田房产不仅房产经纪服务做得好，就连房子漏水也是第一时间帮忙处理，太感谢了！”面对客户的感谢，魏智英更加坚定了做好服务的决心。

原来，就在今年的5月份，这位年轻的妈妈通过魏智英租了一套房子。租房后，在其因事外出期间，房子遭遇了漏水情况。第一时间联系魏智英，而魏智英也是和团队伙伴左传丽、王维波第一时间到达了漏水房屋。

查找漏水点，及时修补处理，房屋漏水情况很快得以妥善处置。可漏水之后的房屋难免杂乱，魏智英一行还帮这位妈妈认真整理了房间。

两次漏水，两次抢修，两次把房间收拾得干净、整洁、温馨，这位妈妈备受感动。在她看来，租房服务已经顺利完成，魏智英的工作也已结束。能够帮忙处理漏水情况，解了自己的燃眉之急已经令人感动，而收拾房间这样的暖心举动，足以令人热泪盈眶。感激之情无以言表，一面锦旗便是最好的致谢。

而在魏智英看来，成交才是服务的开始，一次交易一生朋友，这是每一个麦田人都在践行的服务理念。

这是麦田经纪人第几次收到客户送来的锦旗？估计谁也不记得了。在麦田的众多门店中，都悬挂着客户送来的锦旗。“服务热情周到，业务精湛高效”“热情帮助 为客解忧”“助人为乐显真情，爱心化作及时雨”“无私相助 情暖人间”……一面面锦旗或是感谢，或是褒奖，但无一不是对麦田服务的认可。

麦田房产自2000年创立以来，便通过真诚、善良、热情、专业的房产经纪人团队，为广大客户提供“安全、合适、高效、愉悦”的房产经纪服务，创造“让人们生活更美好”的房产服务事业。

不仅如此，麦田房产还一直秉承“利他”企业文化，鼓励所有员工以善良为前提，不带任何利益目的向社区居民服务，让善良成为最大的竞争力。面对客户，麦田经纪人是懂房产的专家，用专业服务保障顾客服务权益；面对居民，麦田经纪人便化身社区好邻居，日常提供便民服务，构建社区幸福生活；而当面对突发事件时，麦田经纪人总是第一时间挺身而出，为客户解忧，温暖诠释“远亲不如近邻”。

多少社区居民，因为一次房产交易，结识了麦田经纪人。一次交易，一次信任，而信任也正是友情的开始。一次客户一生朋友，这是麦田房产的待客之道，经营之道，也是房地产经纪行业健康长久发展之道。

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