海南杰锎技术开发有限公司，是一家高新技术企业专业从事软件开发应用设计、智能化系统集成为一体的企业，拥有下属机构：设备销售批发中心、调试安装工程部、售后维护及维修部成为一体化、一条龙服务团队。

公司成立2005年，主要从事软件开发，信息技术咨询服务，知识产权服务，智能控制系统集成，新兴能源技术研发，电子产品销售，电子元器件与机电组件设备销售，照明器具销售，通讯设备销售，办公设备耗材销售，网络设备销售，电线、电缆经营，机械设备销售，机械设备租赁，专用设备修理，货物进出口，住房租赁，建筑工程机械与设备租赁，建筑材料销售，建筑劳务分包。等相关行业信息化领域，凭借多年在应用系统开发以及信息服务的积累的经验，已经成为该领域内著名的应用系统解决方案提供商。

在赵龙龙董事长带领下公司倡导“专业、务实、高效、创新”的企业精神，具有良好的内部机制，优良的工作环境以及良好的激励机制，吸引了一批年轻的、有学识的、具有实干精神的人才，高素质、高水平、高效率的人才是在当今激烈的市场中立于不败之地的保障。

我们可以提供：安全、完整的系统策划和设计，公司在产品研发方面的高投入，众多项目的实际应用，让我们具备了相应的的创造力和丰富的经验，这将成为您解决疑问和难题的良好保证。

可为您提供多方面完善的策划：如项目的规划立项、总体方案设计、方案评估论证，先进、专业的技术支持公司众多一流人才的深层磨合，对最新技术执拗的探讨精神，使我们能够保证为你提供最专业的应用，最专业的服务，完善、快速的售后服务以最快的速度、最有效的方法、最先进的技术保障系统的效果发挥到极至，解除您的后顾之忧。

我们可以解决您：数字化系统集成、应用系统二次开发与国内外知名IT厂商建立紧密的合作关系，与业内知名的IT服务供应商建立的战略伙伴合作关系可以让您时刻把握前沿的技术脉搏和行业动态，这一切，愿与您共享，真诚希望能够有机会参与您的企业信息化建设，解决您在信息建设过程中出现的各类的问题，为您信息化建设做出我们的贡献。

企业文化客户至上以客户业务为中心，以客户实际业务需求为导向，从客户利益出发，为客户提供完善的信息化应用解决方案，尊重个人作为员工，不论职位的高低、分工的不同，都将受到充分的尊重和平等的对待，公司给予员工同等的机会，鼓励员工与公司共同发展，为员工制定与公司发展步调一致的个人年度事业发展计划，鼓励创新软件系统开发是一项智力型的事业，公司提供富于挑战性的事业发展空间，鼓励每一位员工创造性地工作，充分发挥个人的最大价值，从而创造出最佳的工作效果团队合作在工作中，公司强调相互尊重、理解和有效的沟通，从而在平等和谐的合作氛围中创造“1 + 1>2”的工作效应。

公司自2005年成立以来就本着“以技术保证质量，以质量赢得信誉，以信誉求得发展”的宗旨，凭着一批专业技术人才和一套现代化的管理体系，艰苦创业，励精图治，使公司在同行业中独树一帜。公司迄今已承接了30多项软件项目，遍及全省各地及周边省市，用户涉及教育、小区、水利、银行、工厂、宾馆等众多领域，并被太原市相关部门评为质量信誉优秀企业。关于我们

尊蓝信息技术有限公司位于上海漕河泾高新技术开发区，是在高新技术应用领域中专业从事应用系统开发、信息安全服务的高新技术企业。

公司的经营管理体系及组织结构依照现代化企业制度建立，公司建立了完善的售后服务网络，确保售后服务质量；公司制定了完整的项目立项审查和过程控制办法，保证各类工程项目顺利完成；公司积极创造有利于科技人员成长、发挥才干的内部环境，建立了科学的激励机制。

公司的软件集成部包括自控、通信、网络、卫星线路、综合布线及安保等六个业务部门，致力于智能大厦系统集成的详细设计与实施，从事计算机通信网络的集成、安全防范、结构化综合布线、楼宇自动化，CCTV及数字会议电视系统业务，以完善的集成综合应用环境和先进的系统集成方案为用户提供系统的咨询、设计、成套、施工、培训等全方位服务。公司系统集成部的工程技术人员具有较好的素质和丰富的工程经验，曾承接多个大型的智能化网络工程及布线业务。公司是海康威视监控系列产品、IBDN网络产品特约工程商，负责海康威视闭路监控系列产品、IBDN网络产品之工程设计及工程施工。我公司已基本具备从事智能化系统集成工程总承包商的相关要求。

公司的经营特点是“软件智能化系统平台，通信网络建设及应用软件开发于一体运行和维护业务，各领域各具特色又和谐地相互支持”。公司以尽善尽美的服务的永无止境的追求作为公司向前发展的永恒动力，并把它奉献给用户。

对外技术质量服务及用户投诉

为提高我公司技术服务质量，维护客户的合法权益特面向用户提出以下制度：

您的系统一经开始洽谈，我公司档案室就有了您的户头，详细资料全部入档；

我公司提供的所有设备均保修一年，且设备终身维护；

所有设备由我公司负责安装、调试，系统运行过程一旦出错，随叫随到，提供的设备如一时无法修复，提供同档机代用；

提供人员培训，并派专人对系统进行定期检查、维护；

提供所需的系统软件并负责安装、调试。同样为保障用户权益，我公司特制订工程质量投诉制度来确保用户的权益不受到损害。

本公司的对外全面服务包括经营、维修、服务态度、收费、维修响应时间、工程质量等。在上述范围内的工作内容，如客户来电反映情况至当事人上一级人员，即算一次投诉成功。

工程一经投入使用，就必须发给工程建设单位一张联系卡。卡上有维修联系电话、投诉电话及公司内主要领导手机号码等资料，以便客户联系。由专职人员记录投诉单位、姓名、投诉内容、意见及处理结果，并将记录归档。

上级主管对投诉内容进行调查、核实、保证用户的意见得到迅速的处理和合理的答复，并将处理结果告诉用户。

用户投诉成功，将对投诉对象及项目负责人根据公司内有关奖惩制度进行处罚。必要的监督和严格的处罚措施是优质售后服务的可靠保证，我们努力杜绝被投诉事件发生，为此真诚欢迎客户的投诉。

售后服务制度

为提高工程质量，保障用户权益，特制定本制度以实现对用户的承诺：

售后服务包括用户技术咨询、维护等；工程验收通过，一经运行，售后服务即开始；

售后服务实行项目经理负责制，每一工程项目售后服务由该经理负责承担；专职工程维护人员对项目经理负责；对无法处理的技术问题应及时向项目经理反映，项目经理必须及时处理；

专职维护人员必须佩带上岗证；每次维护须填写维护用户联系单，并经用户签字认可；

每一工程项目结束后，技术档案中须有售后服务卡；每一工程项目发生调整、维护等情况都应作书面记录；

工程中主要部件及器件在保修期间因设备问题出故障，以旧换新；对用户工程发生故障，市内2小时、市外8小时、省内24小时、省外48小时内到现场，保修期为一年；

公司配专职人员负责接待用户维护联系电话，并根据原始技术档案记录，将维护单位通知原项目经理，且记录来电时间、处理结果等。

对于已过保修期的用户，根据公司内收费标准，按规定只收取器材成本费和工本费。

业绩近期工程案例：

成功案例：

1、中国人民解放军第264医院项目

2、中化二建集团医院住院大楼弱电系统项目

3、山西新华化工有限责任公司新华医院项目

4、同煤集团轩岗煤电公司职工医院网络接入项目

5、华夏银行股份有限公司海口分行办公大楼弱电项目（包括安防报警系统、视频监控联动系统、背景音乐系统、门禁控制管理系统、停车场管理系统）

6、重庆市永川区企业信息外包园C区弱电系统项目

7、中车永济电机厂科研楼弱电系统项目

8、中车西安研发中心监控、会议系统项目

9、山西省刚玉集团办公楼网络接入项目

10、山西太原六味斋门店远程联网视频监控与中国电信外网项目

11、山西省晋西工业集团科研楼网络接入项目

12、山西省引黄工程万家寨水利网络接入项目

13、山西新华化工有限责任公司项目

14、山西省汇镪磁性材料制作有限公司研发基地研发中心弱电项目

15、山西省太原运管大楼项目

16、山西省航天金税有限公司办公大楼视项目

17、山西省公安厅交通管理局国道测速点项目

18、山西省信用合作联社部分视频项目

19、山西省天瑞商务酒店智能项目

20、山西省国家税务局视频项目

21、山西省医药与生命科学研究院项目

22、山西省黄河金都大酒店项目

23、山西省荣兴房地产住宅小区项目

24、山西省太原市龙景逸墅住宅小区智能化项目

25、山西省太原市凯悦住宅项目

26、山西省女子监狱家属小区网络项目

27、山西省太重集团润滑有限公司厂区项目

28、山西省天龙山水务局视频监测项目

29、山西省太原市天然气有限公司站区项目

30、千羽千寻婚礼主题酒店所有分部网络项目

31、百元裤业营业分店网络运营项目

32、山西省晋中市车管所视频监控网络项目

33、祁县乔家大院景区无线网络覆盖项目

34、山西省吕梁市电力公司停车场管理系统开发应用项目

35、山西省阳泉市万通装饰广场项目

36、山西汾西矿务局棚户区搬迁视频监控网络项目

37、山西省太原市万柏林民政局办公楼开发应用项目

38、山西省太原市阳曲县林业局智慧项目

39、山西省太原市阳曲县农业局机房网络项目

40、山西省太原市阳曲县体育局机房改造项目

41、山西省太原市阳曲县司法局软件项目

42、山西省太原市阳曲县城晋驿村机房项目

43、山西省太原市东客站视频软件网络项目

44、山西省太原市巡警队办公区网络项目

45、山西省忻州市出入境管理局智能系统项目

46、山西省忻州市公安交通管理局开发项目

47、山西省忻州市公积金管理中心数字化项目

48、山西省忻州市工商局数据优化项目

49、山西省忻州市国税局项目

50、山西省忻州市宾馆项目

51、山西省忻州市热力公司项目

52、山西省忻州市云中河景区视频监控和背景音乐项目

53、山西省原平市农业局项目

54、山西省原平市柳巷村项目

55、山西省静乐体育中心多媒体融合项目

56、山西省静乐县第一幼儿园视频监控和校园广播项目

57、2015年杏花岭区惠民工程安防项目

58、太原市市政执法队信息采集管理系统

59、太原市第三人民医院应用开发系统

60、恒台花园小区视频监控网络系统

61、明泰湖滨丽景小区视频监控网络系统

62、秋村住宅小区11套数字高清智能车牌识别停车场管理系统

63、荣兴天平住宅小区安防监控系统和蓝牙停车场管理系统

64、山西新华化工有限责任公司智能车牌识别停车场管理系统

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