“我们项目工期很紧,早一天开工就能早一天投产,早一天见到效益,我压力实在是太大了!”山东澳兴科技有限公司的韩经理着急的说。“请您放心!今天就是加班到凌晨我们也要把您的业务办理完。”听工作人员说完,韩经理紧皱的眉头舒展开来。一句“请您放心”,是我们审批人为民服务的初心如炬,是我们审批人为企纾困的硬核担当,是我们项目投资服务股工作人员时时刻刻都在实践的工作承诺。经过几个小时的努力,建筑工程施工许可证和特殊建设工程消防设计审查意见书顺利办理完成,如愿拿到一证一书的韩经理喜笑颜开,我们的工作人员也结束了一天的审批工作。
“时时”着力,周一例会定调子。
每周一分管领导山东省博兴县张玉江同志带领项目投资服务股工作人员召开例会, 调度上周工作进度,部署本周工作任务,制定工作计划,梳理讨论业务办理过程中的难点赌点问题,通过交流激发新思路,创新工作方式方法。
“时时”加力,每日一学强根基。
自2022年5月份以来,除双休日,节假日以外,山东省博兴县项目投资服务股利用每天下班后半小时开展“每日一学”活动,学习内容围绕行政审批与政务服务领域,重点学习工程建设项目领域政策理论学习,通过学习,既拓展了知识面,又提高了业务能力,强化了整体业务素质提升,为全面掌握审批政策提供了极大帮助。
“时时”聚力,齐心协力谋思路。
项目审批工作错综复杂,特别是工程建设项目审批事项比较多、流程比较复杂,不仅需要科室工作人员的密切配合、相互合作,还需要不断与其他监管部门协调沟通。常态化大讨论,业务联席会等在项目投资服务股的工作过程中司空见惯,聚八方合力,形成工作闭环,力促审批决策快、审批行动快、解决问题快,让项目建设审批瘦身提速,助推项目落地。
“件件”用力,用心用情重服务。
主动服务,助企纾困,常态化开展实地走访调研,在惠企政策落实上下好“绣花功”,当好审批服务的“绣花匠”;设立一站式为企服务专区,安排专人窗口值班,实现更多“服务事项”专区可办,将服务企业、便利企业工作落到实处。
2023年以来,山东省博兴县博兴县行政审批服务局始终秉承让企业和群众办事更舒心的理念,多措并举积极探索惠企便民政策,全力推动各项利好政策“落地生花”。颁发全市首张《商品房预售许可证》电子证照,在商品房预售许可证上增加了二维码,实现了商品房预售许可的“云查询”,方便了大众的同时,进一步加强了社会对企业的监督;全市首例为租赁土地办理工程建设项目手续,破解土地要素流动不畅和手续办理障碍的卡点难题;全面推行推行施工许可证分阶段核发,建筑工程施工许可证核发分为“基坑支护和土方开挖”“地下室”“±0.000以上”3个阶段,分段办理施工许可、分期施工,通过对项目建设内容“分阶段”发放施工许可证,加速推进项目进程。每一项惠民政策的实施都离不开审批人的不懈努力,离不开每一位项目投资人的辛苦付出,我们真的“蛮拼的”!
接下来,我们依然会继续勤勉耕耘,奋楫扬帆,助推更多工改政策落实。持续推进工程建设项目审批服务事项标准化;从办好“一件事”视角推动更多关联性强办事需求量大的事项集成式、套餐式办理,例如标准地名、门楼牌审批与建设工程规划许可集成办理;消防设计审查、建筑垃圾处置核准、排水许可与建筑工程施工许可集成办理等等,用审批人的“辛苦指数”换企业人的“满意指数”。
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