“本着公正公开的原则,请如实填写《就餐住宿满意度调查表》,以便我们进一步提高食宿服务水平。”为充分发挥工会服务职能,进一步提升食宿服务质量,提高职工幸福指数,中铁十四局集团房桥有限公司新泰基地工会于近期组织开展了食宿满意度调查活动。
工会如同汩汩泉水,灌溉着企业的每一个角落,滋养着这里的每一位职工。在这里,民主管理不是一条条制度,而是和谐劳动关系的真实体现;职工书屋不是一间间房屋,而是企业文化的传承和发扬;“春送岗位、夏送清凉、金秋助学、冬送温暖”是的四季服务品牌活动不是一句句口号,而是实实在在暖人心的关爱行动……
工作无小事,改进无止境。这次食宿满意度调查活动事关职工切身利益,是该基地工会提升职工生活品质,提高建家建线管理水平的重要举措,愈发显得“沉甸甸”。
为提升调查成效,该基地工会召开专题会议,统筹部署,通过深入一线走访谈话,了解职工诉求,根据职工关注程度和建议,详细梳理出21项与职工密切相关的调查内容。为避免“水过地皮湿”,创新工作方式,采用单独调查问卷代替集中调查问卷的方式,由工会工作人员带着调查问卷走访全体职工,填写问卷的同时进行思想交流,以便掌握第一手资料,让职工切实感受到组织的关怀和温暖。
“没想到工会这么重视我们的食宿情况,安排专人进行调查问卷,每一项调查内容都贴合我们的真实情况,在这样的‘大家庭’里生活工作真是太幸福了。”职工宋延烽感慨道。
本次调查问卷平均得分较高,并收到合理化建议5条,调查结果表明基地食宿条件能够很好的满足职工日常需求。工会根据调查问卷整理分析出报告,针对共性问题提出3条建议并第一时间落实整改,为进一步提高食宿服务质量,增强职工归属感和幸福感打下坚实基础。
新泰基地工会用一份“沉甸甸”的调查问卷压实“沉甸甸”的责任,赢得职工的支持和赞扬。下一步,该基地将继续以党的二十大精神为指引,将工会工作融入中心,服务大局,通过加强自身建设,凝聚奋进力量,团结引领广大职工为开创企业高质量可持续发展努力奋斗。
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