迷路老人独自徘徊,这位房产经纪人送他回家

来源:今报在线 2023-10-13 16:14:36
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信息时代,购物、支付、打车,乃至日常的交流,都交给了手机。行色匆匆的年轻人,几乎将生活的一切都放到线上进行,享受着高科技带来的便利时,身边的老人仿正在被这个时代抛弃,他们甚至迷路,都不知道该找谁求助。

老人迷路,他主动伸出援手

9月16日上午,成都链家经纪人何洋像往常一样准备出门,就看到一位老年人在路边徘徊,左右张望着,好像在找什么。何洋当即上前,询问是否需要帮助,老年人挥了挥手,但看到何洋的绿色工牌时,又开了口。

原来,老人吃完饭独自出门遛弯,原本只想在家附转转,但走着走着,就迷了路,自己也不知道该往哪里走才能回家。何洋了解情况后,马上将老人扶进门店坐好,给他倒了一杯温水,问道:“大爷,您还记得您住的地方叫什么吗?”何洋坐在老人身边,开始询问老人。可是,老人既不记得小区名称,也不记得家人的电话,自己又没有带手机,唯一的线索,就是来的路上有一家超市。何洋将老人的照片发到大区群里,也没有伙伴认识。

没有办法,何洋只能联系片区民警,自己也陪着民警一路走访,终于找到了老人居住的小区,将他安送回了家中。这时,已经快到晚饭时分了。面对老人的再三感谢,奔波了一个下午的何洋,也只是说了一句:“这是我们链家人应该做的!”

让城市更有人情味

2017年入职成都链家空港T-MAX店的何洋已经在链家度过了六年多时光。当被问到在链家印象最深的是什么时,何洋最先想到的,是和邻居们相处的点点滴滴。

下雨时,何洋看到没有带伞的邻居,会主动邀请他们来门店借一把,也会去邻居家里帮忙关窗;有时深夜有邻居需要打印,何洋也会起床去门店帮忙。他记得刚大学毕业的妹妹,手机充上电开机之后,第一条消息就是收到了心仪的offer;记得有个邻居爷爷学会了在手机上打字,马上给女儿发了消息,收到消息的女儿还以为老人被盗了号;记得只有自己大腿高的萌娃独自进店,说:“妈妈说找不到爸爸妈妈了就找链家。”

有时一分钟就能做完的小事,何洋执着地做了六年多,成都链家做了九年。

2014年,链家开始向社区居民提供包括应急打印复印、免费饮水、应急雨具、手机使用到店咨询答疑等十大便民服务。生长于社区的链家,时时刻刻思考着,我们能为社区做什么,能为城市做什么。

如今,对于许许多多像何洋一样的链家经纪人来说,帮助走失的老人、孩子,或者帮邻居取个快递,打印一份文件,已经成为了工作、生活中的一部分。而他们的每一个举动,都一点一滴地汇聚起来,让社区变得更便利,让城市更有火气和人情味。

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