市场易Custouch，客户服务第一的营销自动化平台

来源：看点时报 2023-10-17 14:06:36

Custouch市场易是一家提供数字营销解决方案的技术和服务公司。

致力于为B2B企业的市场营销部门提供一站式营销管理体系，包含营销内容、活动、线索、客户和跨部门业务流程，共同实现高质量增长。市场易迄今已为300+国际头部企业提供技术与服务。

Custouch市场易（营销服一体化产品）的核心功能分为5个模块：

客户数据平台（CDP）：标准化企业数据资产，构建私域流量，实现跨平台数据的整合和数据全生命周期管理。

营销自动化平台：结合不同营销场景和用户标签，自动推送消息，精准触达潜在客户。支持主流内容载体的搭建和管理，包括微信营销、短信营销、邮件营销等；覆盖B2B行业常用的内容玩法，包括微站管理、问卷管理、会议/直播管理等功能。

销售线索管理平台：构建多渠道客户触达体系，通过建立系统的标签体系和用户行为评估机制，自动识别销售潜客，持续跟踪、培育销售线索，直至最终转化。打破线上与线下，公域与私域的界限，在销售线索的全生命周期内多点触达，形成闭环。

营销数据分析平台：提供多维度的数据分析和报表功能，支持邮件、短信、微信、直播等渠道的数据分析，帮助企业了解营销效果和优化营销策略。

AI SaaS平台：系统全新上线市场易Coilopt、AI实验室、AI文案助手等工具，为市场人提供便捷的AI文案生成与优化解决方案，覆盖营销文案从创意生成、到内容创作、再到场景应用的全链路，提升营销文案创作效率、营销效果，彰显品牌形象。

此外，市场易还提供了多种API接口和第三方应用集成功能，方便企业进行二次开发和与其他应用的集成。

支持对接国内几大广告投放平台，将公域流量汇集到私域流量池，以发挥市场易优势建立合理统一的线索培育机制和分配机制。

Custouch市场易（营销服一体化产品）屡获殊荣，深受客户信赖：

行业奖项荣誉

2023年开年迄今，市场易已多次获得国际国内奖项认可。在行业领域，先后被评为：2022年上海市“专精特新”企业、2022年度“数字科技优秀企业”称号、2022年上海市浦东新区创新型中小企业。

并通过多项顶级安全资质认证，包括CyberVadis网络安全评级最高等级认证、公安部“网络安全等级保护2.0” 3级备案、ISO-27001信息安全管理体系认证。在行业和技术领域，市场易不断突破创新，屡获佳绩。

我们深知SaaS产品的本质是服务。从2017年中，我们着手建立了客户成功团队，打造“Custouch+”服务，就是为了能始终和客户站在一起，做客户值得信赖的伙伴，共同面对不断变化更新的数字营销技术带来的挑战，和客户一起成功打造适合这家企业的数字营销体系。

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责任编辑：kj005