人勤春早，数字龙华科创浪潮涌动。电子科技大学（深圳）高等研究院开工建设，九龙山先进制造业园区加速集聚，首台国产ECMO投入生产应用……深圳市龙华区大力实施创新驱动发展战略，拥抱人工智能，科技创新实力显著跃升。在此背景下，云知声携手深圳市龙华数据有限公司，以山海大模型为底座，率先开发出深圳首个面向行业垂直领域的AI产品——“龙知政”政务GPT大模型，为其在城市数字化、智能化进程等方面带来多方位升级。

山海大模型加持“龙知政”，具备三大优势

山海大模型是云知声自研的大模型产品，具备语言生成、语言理解、知识问答、逻辑推理、代码能力、数学能力、安全合规能力七项通用能力及插件扩展、领域增强、企业定制三项行业落地能力，能够满足不同场景的不同需求。基于山海大模型，“龙知政”GPT大模型已具备在政务领域精准智能的知识服务能力，既可以实现专属数据的安全隔离、多轮对话以及信息溯源，又能够进行深度学习，能独立解决问题，提供辅助决策，具备以下三大优势：

一、区属国企的本地化服务能力，专业技术保障团队，自研技术支撑服务，操作流程更合规；

二、通过大模型的私有化部署，确保政务数据隔离，使用更安全；

三、针对政务服务需求定向优化，业务处理更高效准确，服务更贴心便捷。

经过持续的训练精调及多轮的测试验证，目前“龙知政”从功能性上已可满足政府部门知识问答、垂直搜索、文本生成、材料审核等需求，可为企业法人单位、人民群众和政府工作人员提供专业、高效、个性化的知识服务。

“龙知政”不止懂政务，赋能各行业有序发展

在云知声山海大模型的加持下，“龙知政”不止懂政务，更赋能各行业发展，在多场景发挥作用。从写一篇会议纪要，到秒级生成门诊病历，从智能解答轨交服务相关高频问题，到精准选商挖掘潜力的重点企业……“龙知政”GPT大模型将会在城市数字化、智能化进程等方面带来多方位升级。

在招商引资方面，大模型化身“效率派”，从各类招商引资政策、企业公开资料、互联网数据中抽取知识，构建全面且专业的知识库，结合寻商招商的要求标准，快速获取直观的数据分析结果，满足企业筛选、企业评估、精准对接、招商谈判、政策制定等需求。

在政务服务方面，“龙知政”GPT大模型把自身专业知识库的所有政策文件和专业术语融会贯通，对企业群众的办事诉求进行语义和上下文的理解，颠覆传统线上机器问答，实现了信息服务由被动式的人工查找向主动的、双向的、实时的智能全程引导转变，有效解决智能客服“不解人意”“答非所问”。

在智能办公方面，大模型可基于对现有的政策性文件、规范性文件、政府公文等材料进行训练，学习各类写作风格、建立写作模型，掌握业务要领和行文规范，帮助政府工作人员更准确、更高效地完成总结摘要、公文初拟、文本检索归纳等以往需要耗费大量精力的日常工作。

此次与深圳市龙华数据有限公司携手推出“龙知政”，是云知声山海大模型在政务服务领域的先行先试。目前，山海大模型在智慧医疗、智慧交通、智慧车载、智慧教育、智慧政务等场景均有成功案例，期待未来会有更多运用场景，赋能更多行业。

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