点赞!平安健康APP名医帮助患者“保膝”不“挨刀”

来源:今报在线 2023-11-08 16:44:01
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王女士今年40多岁,腿脚疼痛问题让她烦恼不已,每次走路500米左右,她的膝关节就会开始酸痛。她很想尽快解决该问题,以免影响自己退休后的生活质量。关键时候,平安健康APP名医工作室给予了王女士很大帮助。

膝关节退化,不知道是否需要手术

为了治疗膝关节的问题,王女士四处求医,当地医生建议她手术治疗。“医生也跟我说了手术的风险,术后几个月都要坐轮椅,之后还要康复锻炼,让我慎重考虑。”王女士对手术治疗拿不定主意,也不知道有什么好办法能降低手术带来的风险。

作为平安银行的高级客户,拿不定主意的王女士想到了自己拥有平安健康的名医就诊权益。她向平安健康APP名医工作室提交了就医诉求,希望通过名医工作室选择专业权威的名医来做手术。平安健康名医工作室的工作人员接到王女士的就医需求后,立刻与其联系,为其推荐了华中科技大学同济医学院附属协和医院的田洪涛教授。

名医“以静制动”过度治疗弊大于利

就诊当天,在王女士到达医院前,名医工作室工作人员已经为其办好了所有的前置手续,她只需前去找田教授咨询病情,完全不用操心挂号、取药等繁琐流程。

田教授让王女士站立并脚观察腿形再调阅了她既往检测的片子认真查看。“你感到这几年膝关节的症状逐渐加重,主要是因为处于围绝经期,体内激素水平下降,受到骨质疏松的影响。一般这个年纪女性都会面临这种情况,加上你自身骨骼条件弱一些,就会比同龄人表现得更严重,做手术的话弊大于利。”最终田教授建议王女士目前无需手术,可以考虑对症治疗。在治疗的同时做好钙质补充,预防骨质疏松,缓解相应症状。

“田教授,我太高兴了,还好来看了您的门诊,免去了手术之苦。我来之前一直担心手术的风险和术后的康复,寝食难安。”听闻王女士此前对手术的种种担忧,田教授特意安抚道:“你不用担心,你的情况不是很严重,对症治疗渡过了围绝经期这段时间就会好很多。”看完田教授的门诊,名医工作室工作人员帮王女士取好药物后,又向其详细介绍了科学补钙的方法,并表示如果后续有诊疗需要,随时都可以联系她。

王女士对平安健康的名医服务赞不绝口,不仅帮她精准匹配到专家,免除手术之苦,全程的陪诊服务也让她十分省心、省力。

据了解,平安健康名医工作室严选全国著名名医大咖深度合作,提供涵盖图文、语音、视频等丰富多样的在线咨询服务,聚焦专科专病,并运用AI科技赋能,为患者提供专业、可信任的专家咨询方案,令患者体验到高效便捷、温暖贴心的高品质咨询服务与健康关怀。

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