家庭装修关乎百姓福祉，牵动中国家庭的安居大业，尽管社会关注度和政府部门的重视程度逐年提升，但受制于行业入门门槛不高、从业人员素质层次良莠不齐等客观因素的影响，群众满意指数难免不尽如人意。如何通过行业正向引领，通过规范手段，提高行业服务水平，提升消费者满意度，成了上海市装饰装修行业协会不断探索的方向，以及上海沪佳装饰的发展航标。

据了解，上海市装饰装修行业协会是于2002年6月经上海市民政局正式批准成立的非营利性社会团体，主要承担加强行业服务、行业自律、行业代表、行业协调等协会任务。近日，上海市装饰装修行业协会及中国质量认证中心专职评审小组深入上海沪佳装饰开展星级企业体系测评工作，推动行业内的规范化发展。

本次测评针对沪佳装饰的诚信经营、施工管理、供应商管理、售后服务等板块，进行了现场评审。其中，诚信经营板块主要考察企业的商业道德和社会责任；施工管理板块检验了企业在施工过程中的规范性和安全性；供应商管理板块则重点关注企业与供应商之间的合作关系和选择标准；售后服务板块则着眼于企业对消费者的关注度和问题解决能力。

上海沪佳装饰深耕家装行业已有9年，一直将施工质量视为企业的生命线，努力提升员工的服务意识，以确保每位业主都能获得满意的装修体验，回头客众多，累计服务10万个家庭。在施工管理方面，沪佳装饰以自营产业工人施工为主，能够更好地管理和控制整个装修过程，从而保证施工质量。同时，装修企业是综合服务平台，聚集众多家装供应商，在供应商管理方面，沪佳装饰尤为重视。沪佳装饰集团总裁丁建在测评会上分享了企业在供应商管理方面的经验，强调了对供应商进行严格筛选和持续考评的重要性。

而且，当其他全包公司一味躲避、推卸责任、售后不到位的时候，沪佳装饰却提出了“不满意的部分，砸掉重装”、“一口价全包”、“预算内闭口合同，无被动增项加价”等承诺，因此备受业主信赖。

此次测评，评审小组深入沪佳装饰的各个部门，进行了详尽的审查。他们对企业施工管理、售后服务、供应商管理等方面给予了高度评价，并对一些具体问题提出了宝贵意见，对沪佳的长足发展起到了积极的推动作用。

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