微粒贷自动扣款失败如何解决?官方客服:冷静!

来源:财讯网 2023-12-25 20:21:12
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好久没跟大家分享关于微粒贷使用的消息了,最近看到有朋友留言询问微粒贷自动扣款失败应该怎么处理,就想来跟大家聊聊。小编建议大家在遇到使用问题时,直接寻求微粒贷官方客服的帮助,更方便也更稳妥。

那么微粒贷客服应该通过什么渠道联络呢?目前微粒贷客服大致分为微粒贷在线客服、微粒贷电话客服、微粒贷手语客服这几类,足以覆盖各类用户的不同需求。

微粒贷电话客服是比较常见的形式,直接拨打“95384”,电话接通后便有客服人员解答问题,通常遇到一些难以理解、需要大幅沟通或是不明确的信息核实时,比较推荐使用电话客服。

所以说在遇到微粒贷自动扣款失败问题时,千万不要慌,官方客服表示微粒贷当前是默认采取自动还款方式,每个月会在约定还款日的凌晨,由系统自动从收款银行卡中代扣还款,自动扣款失败往往是因为银行卡内余额不足造成的,用户通过选择手动还款或是打款到银行卡内等待系统再次自动扣款,就可以顺利解决这一问题。

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