2023年12月,顾家家居位于印度的品牌大店开业,正式将全屋生活方式的大店模式推向海外。此举开启了顾家家居从“产品出海”进阶到“品牌出海”的新阶段,推动其全球化发展战略迈入加速期。
深耕东南亚,顾家品牌大店登陆印度
作为深耕东南亚市场的一大力作,印度大店系顾家家居携手当地运营超10年的核心经销商联合呈现,其采用全屋生活方式的大店模式,立足创新产品和前沿设计,为印度本土用户打造场景化的一站式家居消费体验。
同时,这也是顾家家居响应国家“一带一路”倡议的一个缩影,包括印度在内,顾家家居现阶段在泰国、越南、乌兹别克斯坦等国深化布局,加上此前在新加坡、文莱、黎巴嫩、约旦、埃及等地开设品牌零售店,其海外拓展沿着“一带一路”路径开启。而在顾家家居的全球化布局中,“出海”始终有一条核心原则:“先选择后聚焦”,即先甄选目标市场和国家,然后聚焦深耕,在充分理解本土市场特性的基础上,做好本地化转化。
以顾家为代表的国内头部家居企业,从早期的OEM、ODM等代工模式,到跨境电商、国外建厂、运用资本方式实施品牌并购,再到如今的在海外拓展大店……出海模式不断向高阶方向进化。此次印度大店开业,实现了顾家家居的产品、品牌、店态在国内外一致性的突破,也意味着顾家家居“出海”跑通了“战略→业务→品牌店”的路线。从产业层面看,顾家家居则率先开启了从“产品出海”到“品牌出海”的新阶段。
“本地化”领衔,顾家锤炼出海三重实力
相对于传统单一的“产品出海”,“品牌出海”更综合也更复杂,涉及生产、销售、服务等全流程全环节的系统性对外输出。该模式一方面极大地提升产品销售效率和服务体验,另一方面又对企业的综合实力提出严苛要求。顾家家居“出海”背后的实力则源于三大关键要素:本地化运营、全球化制造、国际化设计。
众所周知,出海不易,第一道门槛便是“入乡随俗”。尤其家居关乎衣食住行的“住”这一环,有极强的地域特色,除开语言、文化、环境等因素外,甚至有很多习惯“不成文”,需要长期深入当地来提升认知,品牌“本地化”就极为重要,而顾家家居“出海”战略中的核心思维便是“本地化运营”,包括对本土市场的消费洞察、本土运营团队的搭建管理、本土服务能力的深化等。以此次开业的印度大店为例,顾家家居在充分理解印度文化特色的基础上,立足当地目标用户对“以空间化和生活方式来选择家具”的习性,为其量身打造线下体验店,通过完善优质的服务来进行精准营销,以更好的融入当地商业生态。
再者,顾家家居在海外输出大店模式,是其品牌影响力在全球范围内达到一定标准后的睿智之举。作为世界知名的软体家居运营商,顾家家居的“全球化制造”为出海实现重要支撑。截至目前,在顾家家居拥有的10大制造基地中,包含墨西哥、越南、德国等三大海外基地,分别辐射北美、东南亚、欧洲市场,可进一步缩短销售半径、提高供应链效率。依托扎实的制造能力,顾家家居让“专业、耐用、舒适”成为业界公认为的产品代名词,加上遍及全球的6000多家门店,顾家在产品研发、技术创新、多国生产供应等方面持续精进,为品牌业务走出国门储备了领先的零售运营能力。
在国际化审美的浪潮中,“出海”还有一个关键点:设计,既要与国际潮流同频,又要充分融合当地文化风格。顾家家居走的是以原创设计研发为主、与国际知名设计师合作为辅的设计研发运作模式,让“国际化设计”成为现实。通过在世界家居潮流中心意大利建立米兰设计中心,与大批欧洲优秀设计团队合作,同时组建KUKA DESIGN设计团队,聚集各领域的新锐设计师,顾家家居建立了以市场需求为导向的设计研发体系,能综合分析不同地域的户型、风格、材料和流行元素,设计适配各类市场的家居产品。
迈入“加速度”,顾家海外发展持续进阶
在中国经济“内外双循环”的推动下,“出海”正在成为家居产业热门赛道之一。据统计局数据和海关总署数据显示,2023年1-6月,我国家具及零件累计出口额达313.76亿美元,2017-2022年我国家具出口额年复合增长率达6.9%。随着国际市场上的中国话语权增强、民族自信势起、民族品牌频频出圈,而国内市场进入存量竞争、内卷加剧,双重因素叠加下,拓展海外市场成为头部家居企业业绩增长的重要补充。
从2000年首次参加国际家具展、2010年在荷兰开设海外首家门店……顾家家居的“出海”战略已践行23年,对海外市场的持续布局和前置性投入一直处在产业前沿。其在战略布点上,先后成立美国分公司、澳新办事处等;在生产端,先后建成投产越南、墨西哥等制造基地……在稳扎稳打步步为营的节奏下,现如今顾家家居的海外发展正在迈入“加速度”。
“做世界领先的综合家居运营商”是顾家家居的品牌愿景,立足于当下的120+国家和地区的业务覆盖、6000+品牌专卖店布局,顾家将“向往的生活”通过家居生活方式辐射到全球各地。未来,顾家家居将持续深化全球化市场布局,以品牌力、产品力、设计力等加持“出海”战略,以全屋生活方式的大店模式为主导,帮助亿万家庭打造现代化的美好家居生活。
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