毕业生小陈在上海找到了一份工作，试用期工资八千元，可租房就要花去三千，租金还需预付三个月，所幸通过兴业消费金融的“立业计划”获得了一笔前六个月先息后本的贷款，顺利解决了“付三押一”租金的缺口。福建莆田市的翁同学收到了福建某职业技术学校的录取通知书，却因为不富裕的家境担忧未来四年的生活费。犹豫之际，他在学校注意到了一则有关“兴才计划”高等教育贷款的介绍，了解之后便和父母商量，很快进行了申请并获批。

上述两项计划映照的是兴业消费金融以实际行动回应青年学子、社会新人美好期盼的拳拳之心。一直以来，兴业消费金融始终把不断满足人民日益增长的金融服务需求作为出发点和落脚点，积极把握人民对美好生活向往的新趋势和新需求，围绕自身业务谋划创新，持续推动产品升级，以高质量金融产品和服务供给助力释放消费潜力，促进市场持续恢复向好。

青年兴，则国家兴。青年强，则国家强。而在求学和步入职场的起步阶段，年轻人往往面临刚性消费需求较多，收入较少的现实问题。“客户的痛点就是我们努力的方向”兴业消费金融先后推出“90天无条件退贷”“应届生可申请最长三年先息后本”等人性化政策为年轻客户解决资金的燃眉之急，同时减轻还款的负担，帮助他们度过人生的关键时刻。据统计，目前两项计划已帮助超过5万个家庭实现子女的“大学梦”，支持40余万名毕业生和奋斗者在城市安居就业。

世界公益经济合作组织主席车夫曾概括，中国的金融背后就是善意金融，就是人民利益最大化的金融。对于在新时代应运消费升级而生的消费金融来说，服务人民对于美好生活的追求、让最广泛的人群共享现代金融服务的便利更是行业发展的题中要义。

根据中国银行业协会发布的《中国消费金融公司发展报告（2023）》，相较传统商业银行来说，消费金融的客户普遍比较下沉，分布区域也更加广泛。2022年新增县域客户达8741万人，较上年增长11.24%，累计达2.45亿人。

“我们服务的很多客户广泛分散在县乡区域，上门展业的难度和成本都较高，客户经理上门核访的积极性受限。要解决这一问题，就需要依托现代化的互联网渠道、专业的展业团队和完善的风控技术，有效延伸服务覆盖范围，确保服务能够深入县乡区域，满足广大老百姓的消费金融需求。”兴业消费金融相关负责人介绍，公司经过九年探索，现已建立了一支专业能力过硬、服务能力突出的消费信贷服务专业队伍，并自主开发全功能App实现了对客户的全天候、全覆盖服务，最大程度解决农户分散、传统机构物理网点不足等问题，实现最快24小时内放款，有力提升金融服务的可得性和便利性。

值得一提的是，兴业消费金融还主动组织员工研究了解各地农业农村特色产业和农户生活生产情况，持续倾斜信贷资源，充分匹配农民消费需求，量身定制消费信贷服务方案，让金融服务下沉到田间地头、走进农民心头。

“农产业周期性强，生活收入周转时常有困难，兴业消费金融的家庭消费贷不需要抵押担保，放款快服务好，让我们工作生活都更有奔头了。”多年来凭借着创新的产品和周到的服务态度走入千家万户，兴业消费金融用一个个惠农助农的生动故事、一次次以诚相待的真情付出，在田间阡陌收获了百姓的好口碑。

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