慈海教育在“诚信、服务、品质”的教学宗旨下，深入研究考核大纲和考核方向，有的放矢的根据学员自身情况，量身制定学习方案，加强理论或实操方面的学习。并用慈海教育独创的考前模拟实战演习帮助学员快速适应考场，找到自身薄弱环节，巩固提高。

众所周知，中医专长医师资格考核自颁布实施以来，广受民间中医、祖传中医的欢迎。

这是获得行医资格的有效途径，又因为没有笔试只有面试，通过面试即可获得相应资格，好评度颇高。

近年来，各省报名专长医师资格考核的人员是逐年增高。

面向2024年，慈海教育除了课程的研发精细化、个性化以外，在服务上，要打造立体化的服务模式。

服务的沟通工具上，将采取面对面交流、电话交流、微信文字交流、远程视频和语音交流相结合的服务模式。

在服务的沟通内容上，将采用班主任日常学习的督促，课程全程跟班服务，以及考核时的送考服务等。

说到服务，最终是落实到人员身上。因为服务是通过人来完成的。

慈海教育有一位优秀的班主任老师，她以爱岗敬业和热情服务的心态，感染着身边每一个人，更是感动着她所负责的学员。

她的不少学员都为她送来了感谢的锦旗，表达着对她付出的认可。

她就是慈海教育山东校区的班主任珠珠、程淼珠老师。

一个班主任老师最重要的除了扎实的专业能力之外，需要的就是耐心与细心。

当用心服务的时候，当心里想着别人的时候，别人是能够感受到的。

在中医专长的学员当中，很多是年龄偏大的民间中医。他们有的是治病技术，但缺乏的是规范且系统化的中医学知识，甚至面对冗繁的报考程序望而却步、束手无策。

程淼珠老师，根据学员的自身情况，结合年龄特点、地域特点，耐心为学员讲解中医专长医师资格考核的目的、意义、报考流程、材料准备、课程情况，并时刻关注学员学习情况。

她根据学员的每周学习情况，自创了学员动态的跟踪管理办法，掌握学员学习进度和上课内容的消化吸收。

根据动态指标，随时和学员保持沟通。

班主任老师本身就是个事无巨细的岗位。有时不仅需要解答学员的课程问题，还要深入关心学员的生活和工作。

有一次雨雪天气到来，正赶上线下集中培训课。她细心关注着每一位外地远道而来的学员御寒衣物有没有带足，回家的车票好不好买。

学员回到家后，她还要求大家向她报平安。

平日里，程淼珠老师除了学习专业知识之外，还自修教育心理学，关注学员的心理活动。

学而有涯而知无涯。不用更多的知识武装自己，如何能更懂学员呢?

工作中，程淼珠老师信奉稻盛和夫的一句话：要拥有深沉的愿望，并不断专注于它。

当然，程淼珠老师只是慈海教育所有班主任老师中的一个缩影。

他们奉献着青春，他们专注于中医教育事业，并乐此不疲。

慈海是一个有强烈共识意愿的大家庭。这个家庭里的每一个人，都在自己平凡的岗位上，为中医教培事业和适宜技术的推广做着贡献。

未来的日子里，我们希望将中医的火种能够撒遍中国的每一个角落，能够为更多中医爱好者带去快乐，能够助力更多有中医梦想的朋友!

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