21世纪金融发展优秀案例评选活动，由《21世纪经济报道》主办，旨在挖掘出金融领域的年度优秀典范。在11月21日于北京丰台举办的“第十八届金融年会·21世纪金融发展（丽泽）年会上，公布了2023年度的优秀案例评选结果名单。农银人寿荣誉上榜，被授予“2023年度卓越寿险公司”奖项称号。专家评委综合评审组表示，获奖案例将被选入《21世纪金融发展优秀案例（2023）》一书，为行业经验交流与学习提供宝贵参考。

作为全国性寿险公司，农银人寿始终坚持以客户需求为导向，积极推进业务转型和创新发展。在2023年，持续优化业务结构，提高新业务价值，并取得了显著的成果。通过深化渠道转型和推动价值成长，不仅实现了连续三年A类最高评级的经营评价，还在寿险行业中保持了领先地位。

在业务经营能力上，农银人寿得益于对市场趋势的敏锐洞察和战略布局的精准把握，始终保持着出色表现。截至三季度末，关键经营指标取得了显著的进步。在保持稳健的风险管控的同时，已连续9年实现盈利，展示了强大的市场发展潜力和韧性。

在科技创新方面，农银人寿也走在行业前列。积极探索金融科技应用与创新，推动“农银慧e赔”“农银智慧芯”等产品的研发升级。通过拓展使用范围和场景，不断提升理赔服务的智能化水平。通过科技赋能，提升理赔时效，让农银人寿赢得了市场和客户的广泛认可和赞誉。截至三季度末案均索赔支付周期1.2天，其中小额理赔平均支付周期仅为0.06天。

农银人寿还积极承担社会责任，支持国家重大战略和实体经济发展。将助力乡村振兴作为重点工作推进，针对“三农”客户开发了“金穗亿农保”“惠农添福”等“三农专属产品”。通过农行“惠农通”平台，不断延伸整体服务网络，深化保险服务乡村振兴的创新与实践。这一举措也是农银人寿积极响应国家关于乡村振兴战略部署的成果体现。

此次农银人寿荣获“2023年度卓越寿险公司”奖项，充分体现了公司在保险行业的领先地位和卓越实力。未来，农银人寿将继续坚守保险为民的初心，以数字化、智能化、线上化的应用为客户提供更加智慧、高效、快捷的理赔服务体验，为行业健康发展提供助力。