奥维云网（AVC）数据显示，2023年1-11月，国内洗地机零售额112亿元，同比增长23%，零售量459万台，同比增长45%，连续三年高增长。洗地机成为清洁机器人领域近两年的大热门，入局者蜂拥而至。

2019年洗地机品牌只有5个，目前洗地机赛道出现过的品牌却已超过200个。为了抢占市场，不少品牌短时间内推出多款新品，但产品大多同质化严重、不耐用。

在此背景下，从大家电跨界到家庭服务机器人领域的海尔，通过原创科技和匠心品质实现了破局。海尔家庭机器人先后推出海尔双动力洗地机Z10Pro、无尘X11系列等高品质产品，以行业首创的双动力洁净科技重新定义智慧高效清洁，以行业唯一全金属齿轮传动提升产品的好用耐用性，每一处无不体现智慧、便捷、品质的品牌细节。

国民大家电品牌入局，首创科技重新定义智慧清洁

与清洁电器专业品牌相比，海尔作为一家拥有40年历史的国民大家电品牌，从深耕大家电到布局清洁机器人，其优势在哪里？显而易见，一方面，基于在智慧家庭领域的多年探索，海尔对用户需求和痛点的洞察更加敏锐；另一方面，一直以来，海尔紧盯用户需求，坚持做原创，通过原创科技持续升级用户体验。据悉，在《2023年全球智慧家庭发明专利TOP100》排行榜中，海尔集团旗下海尔智家以6152件公开专利申请数量再次蝉联榜首，实现全球十连冠。可以看出，海尔始终致力于以科技为支点，加速改变全球用户生活，而这一点，在海尔家庭机器人身上，也得到了充分的体现。

基于用户需求的深入挖掘，海尔双动力洗地机Z10Pro通过多项原创科技重塑用户清洁体验。首先，针对不少用户关注的清洁能力问题，海尔双动力洗地机Z10Pro搭载行业首创的双动力洁净科技，区别于普通的单滚刷洗地机，可实现双滚刷“四驱式”强劲清洁，就像四驱车一样，保证运转稳定性和动力性的同时，前推后拉都有强劲助力，达到2倍清洁力，洗地一遍顶两遍，效率提升50%，木质地板场景的顽固污渍清洁能力更是行业的4.5倍，经中家院（北京）检测认证有限公司（中国家用电器检测所）检测认证，获得洗地机行业首张清洁能力1级证书。

另外，市面上部分洗地机机身较重，推拉费力，严重影响使用体验。为了解决这一问题，海尔双动力洗地机Z10Pro采用悬浮滚刷结构，前后推拉顺滑，加上双铰链设计，洗地机遇到桌椅凳脚也能畅快穿行，无需弯腰，老年人使用起来也不费力，轻松完成地面清洁。

严苛标准成就匠心品质，带动行业进入好用耐用时代

作为一款高频使用的清洁电器，洗地机的清洁能力固然重要，但在“好用”的基础上，产品的“耐用性”也非常关键。一项《小家电行业研究报告》提到，由于洗地机产品结构复杂，在使用过程中较容易出现问题。然而，面对蓝海的诱惑，不少品牌依然选择将产品重心放在获取市场红利上，试图利用“机海”战术，通过提高新品发布的频率以及低价产品来赢得市场，对于洗地机“耐用性”的关注度并不高。

但海尔家庭机器人秉持“以用户为中心”的理念，将海尔大家电领域的“工匠精神”延续到了清洁机器人领域，无论是在研发生产还是质量检测等各环节，始终坚守严苛的标准，只为让用户买得放心、用得舒心。坚持家电的耐用属性，海尔双动力洗地机Z10Pro搭载全金属齿轮传动器，是行业唯一采用全金属齿轮的洗地机，进一步保障动力输出更稳定，擦地力更强，作为洗地机最容易坏的零部件，寿命长达5年，且动力100%输出。同时，延续大家电的严苛测试标准，海尔双动力洗地机Z10Pro要经过1000次刷头撞击测试、2000次充电处耐腐蚀测试、10000次卡扣测试、500小时浮动刮刀震动寿命测试，最终才能以最高品质的状态交付到用户手中。

此外，在保障产品好用、耐用的基础上，海尔家庭机器人以“创用户最佳体验”为目标，通过个性化功能和服务全面提升用户体验。以海尔双动力洗地机Z10Pro为例，除了最基本的清洁功能以外，它还搭载99.99%全链路主动除菌、55°C深度热风柔烘、固液分离不脏手、AI智能识别脏污等多种功能，让用户轻松享受洁净生活。在服务方面，延续海尔“真诚到永远”的服务理念，同时依托海尔在服务领域多年的深厚积淀和全国庞大的服务网络，海尔家庭机器人得以发挥出全链条的综合服务效率，通过深入到乡镇的6000多家网点，实现服务网络全覆盖、服务安装无死角，并不断尝试以1V1远程视频指导、免费清洁保养等多种贴心服务，解决用户后顾之忧，致力于为用户打造最佳体验。

海尔产品，必是精品，这是全球几十亿用户对海尔的评价。作为海尔未来发展的重要战略布局之一，海尔家庭机器人也正凭借强大的自主研发能力和完善的服务体系，引领智慧高效清洁新时代。

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