2024年“3·15”国际消费者权益保护日来临之际,亚太财险上海分公司积极响应监管号召,迅速部署,围绕“金融消保在身边.保障权益防风险”年度活动主题开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。宣传推广消费者八项基本权利,提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,提升消费者金融素养和金融安全知识、增强依法维权意识和能力。
亚太财险上海分公司高度重视此次活动,按照监管部门和上级单位的统一部署,迅速成立活动工作组并制定了丰富详实的活动方案。推出“总经理讲消保”活动,讲解贴近人民群众需求的金融保险基础知识,进一步加大对金融消费者八项权利、金融保险惠民利民和金融消保服务政策的普及力度;推出“以案说险”、金融消保知识宣传普及等活动,制作发布系列原创教育宣传文案或短视频;组织开展金融知识普及进商圈宣教活动,营造和谐健康的金融保险消费环境;组织开展“总经理接待日”活动,妥善解决保险消费矛盾纠纷。
后续,亚太财险上海分公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断探索新时代消保宣教模式,加强金融消费者权益保护,切实发挥保险功能作用,持续推进金融教育的常态化、长期化建设,诚挚服务好每一位消费者,切实维护金融消费者合法权益。
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