奋楫者先，勇进者胜。

2024年4月20日，平安银行上海分行迎来创业奋斗的第26个行庆日。1998年4月20日，从南国深圳起航的平安银行，来到了风平潮阔的浦江之畔。自此，平安银行上海分行矗立于上海改革发展的浪潮之中，在上海这片土地上不断书写奋斗篇章。

26年来，平安银行上海分行始终坚持服务实体经济，积极融入区域发展，全力服务战略大局，与上海发展同频共振，为社会民生履职尽责。从一籽落地，发展到74家营业网点遍地开花，2300余名员工，总资产规模近3500亿元，服务公司、零售客户超410万户，在百舸争流的上海银行业筑梦远航。

党建引领，共筑发展之魂

平安银行上海分行始终坚持将党的领导融入公司治理，党的建设融入组织建设，党的精神融入文化发展，坚决高效落实党中央的重大决策部署，不断完善党管金融的体制机制建设，充分发挥党组织在驱动经营管理、服务实体经济等方面的引领作用。

一是不断提升政治建设。分行党委、理论学习中心组每月组织“第一议题”学习，多次开展中央金融工作会议精神、中央经济工作会议精神专题学习，以此为基础针对性研究部署贯彻落实五篇金融大文章的相关举措。

二是全面加强党的领导。2024年在组织绩效考核体系中新增党建工作考核指标，发挥考核指挥棒作用，引导一线经营单位做实党建工作。

三是发挥党建引领作用。为充分发挥党委“把方向、管大局、促落实”的领导作用，平安银行上海分行党委把服务实体经济指标达成情况列入党委会固定检视环节，每月专项检视，坚决做好五篇大文章工作部署。

四是坚定理想信念。分行党委持续教育引导广大党员、干部凝聚在信仰的旗帜下，攻坚克难、接续奋斗。2024年行庆来临之际，组织开展“跟党走”主题党建活动，党建活动的第一站，分行党委、班子、全体党支部书记集体赴中共一大会址瞻仰学习，并在一大会址前重温入党誓词、庄严宣誓。以此为起点，分行17个党支部、500余名党员完成了对上海17个主要红色教育基地的参观和学习。通过本次集中性教育学习活动，激励广大党员干部牢记信仰、勇毅向前，坚定不移为实现既定目标而奋斗。

奋发有为，写好“五篇文章”

26周年行庆，恰逢平安银行上海分行新一轮组织架构调整完成，一系列管理举措深化落地，开启了新的综合化经营发展之路。平安银行上海分行锚定服务金融强国建设目标，认真贯彻落实中央金融工作会议部署，围绕“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”做好分行“五篇”文章，主动对接上海加快建设“五个中心”，持续融入和服务上海建成社会主义现代化国际大都市，服务上海地区实体经济高质量发展。

发力科技金融，创新服务方式

根据科技型企业实际情况及业务需求，平安银行上海分行强化供应链金融等分行特色化服务，提升对科技创新的金融支持力度和效率。上海分行2024年将重点建设1-2家科技型特色支行，聚焦科技行业和产业，配套相关考核要求和资源配置，加强考核引导和补贴支持，努力为科技产业提供更多金融支持。2024年一季度上海分行已投放科技型企业贷款42亿元。

针对成熟期科技型企业，一是积极提供流动资金贷款、项目贷款等传统授信支持，鼓励加大对中长期贷款的投放。二是通过并购融资业务，积极介入企业基于做强做大主营业务的产业链横向、纵向并购、跨境并购等，支持科技企业强化主业优势。

针对中小科技型企业，上海分行充分发挥供应链金融、金融科技优势，聚焦核心企业产业链上下游和外部优质平台，着力以供应链金融方式加大对核心企业上下游中小微企业的支持力度，助力提升科技产业基础能力和产业链现代化水平。一是加大信用贷款产品投放，从企业的发票、税金、征信、诉讼等数据出发，创新标准化信用贷款产品，并利用物联网、区块链等技术，通过掌握物流、数据流、信息流，在风险可控的前提下服务轻资产科技型企业，带动产业全面升级。二是基于平安银行多年"1+N"供应链金融业务经验，加强产品创新。推进业务模式的线上化、模型化、自动化水平，近年来我行持续迭代"平安好链"平台、推出无感贴现等多场景极速贴现服务，高效支持科技型企业供应链融资。

聚焦绿色金融，赋能绿色发展

在绿色低碳领域，分行依托总行在行业研究、风险分析等方面的支持，结合总行架构调整，上海分行落实重点客户的分层经营，落实“一户一策”，针对重大项目总分行审批快速形成营销方案、商机录入、审批跟进等全流程管理系统。分行一季度投放多个重点行业客户绿金贷款，截至一季度末绿色金融贷款余额62亿元。

2024年分行对重点行业碳减排行业进行了路径梳理，主要分为4大类，依次为电力行业、工业、建筑业、交通业，对应梳理细分领域主要为电力行业的风电、光伏发电、水电、核电等；工业类的锅炉窑炉降能耗改造，钢铁企业低排放改造以及清洁生产等；建筑业的绿色建筑、绿色建材等；交通领域的基础设施建设、电动车发展、低碳公共出行等。近年来总行对绿金类贷款给予补贴，2024年上海分行将继续积极向总行争取资源支持，保持相关政策的持续性。

践行普惠金融，服务发展大局

平安银行上海分行始终以金融力量浇灌小微企业。2023年末，分行重新组建普惠金融部，并从零售条线划归公司条线管理，明确中小企业、小微企业、科创企业和涉农客户四大客群定位，产品及风险政策均将进行系列调整。为提升服务质量，2024年分行成立普惠金融工作小组，坚持“以客户为中心”的服务理念，坚持真小微、真普惠定位，加快推进普惠金融业务创新，打造小微线上线下新融合，为提升小微服务体验、做大做强做好普惠小微服务提供强有力的产品支撑，在监管普惠金融政策指引下，努力达成小微金融服务各项工作要求，以实际成效回报社会，展现分行普惠金融政治性、人民性的使命担当。

一是应用金融科技手段进一步完善数字金融产品服务能力，围绕业务全流程，进行产品全流程改造，完善以客户为中心的数字贷产品体系，通过线上线下融合的方式，在产品体验上为客户提供省心、省力、省钱的服务，把合适的产品提供给合适的客户。

二是在风险管控方面，进一步强化科技赋能，创新风险评估方式，结合小微企业行业特性、区域特征等创新特色产品，推出差异化的授信政策，满足企业多元化融资需求，拓宽小微客户覆盖面，推进普惠信贷高效、精准投放。

三是结合上海本地客群需求，积极向总行申请本地化授信方案，申请分行审批授权，服务区域客群，举全行之力推进普惠口径贷款新增。

深耕养老金融，提升服务温度

平安银行上海长宁支行是全行首家针对颐年客群服务的特色网点。通过对线下门店的适老化改造、开设颐年学院等服务，满足老年群体金融+生活的多重需求。在网点开设的颐年学院，老年客户可以体验中医养生、国学书画、金融反诈、数字生活等课程沙龙。目前上海分行还在陆家嘴平安金融大厦设置了臻颐年展厅，利用展厅的地区优势，组织养老主题沙龙即展厅参观活动，2023年累计组织数十场活动，有上千位客户通过参观康养展厅，了解到最新最顶级的养老服务信息及养老生活体验，促进养老金融发展。在平安集团“综合金融+医疗养老=幸福养老”的理念下，上海分行将努力为老年群体提供更加便捷的适老化金融服务和多样化、高品质的养老产品，助力上海养老产业发展。

落实数字金融，打造转型基础

上海分行结合市场需求不断优化线上供应链产品，加速消费品、家电、电子、医疗健康等行业供应链业务的快速批量复制。关注行业拓展，聚焦子信息、装备制造、电力供应等行业，推出适合线上开展供应链金融的融资产品，推出行业白名单，建立快速准入、快速审批机制。在物联网应用终端制造业方面，聚焦智能智造、工程机械、光伏新能源，深挖行内存量制造业核心企业资源，面向工程机械、光伏新能源核心企业持续发力。

同时，持续优化项目检视、企业预警处理等线上化问题，通过模型监控，充分借助科技赋能优势对客户进行风险管理，同时将提升中台线上管理功能，提升客户体验，解决中小企业融资繁琐、异地不便等困难，降低企业融资成本。特别是在供应链汽融板块，加大科技及线上化手段运用，提升授信自动化审批功能的使用覆盖率，加大核心车企的系统直连力度，进一步提升业务效率与准确性，2024年一季度汽车经销商业务已全部实现日常出账线上化，实现业务投放量280亿。

不忘初心，共担社会责任

建行26年以来，上海分行知责于心、担责于身、履责于行，深入参与社会公益事业，围绕消费者权益保护、儿童成长、疫情防控等领域，积极践行企业社会责任。

助力乡村教育，让公益更有深度。自2007年起，上海分行打造“益起向上”公益品牌，积极链接政府、企业、公益组织、学校、媒体等，整合资源，聚力向善，2024年已连续第17年，以各类捐赠、现场支教、在线支教等的形式，援建云南省腾冲芒棒镇平安希望小学，先后投入超百万元，为学校援建了图书角、运动场、学生浴室、校园文化廊，配置了图书、电视机、校服等，推动学校软硬件水平显著提高。目前分行已有超百名志愿者用17年的时间共同努力，接力式支教的形式持续为边远山区的教育贡献自身的力量，为孩子们种下希望的种子，为乡村振兴助力。

关爱户外工作者，让公益更有温度。2024年，平安银行上海分行秉承“平安门店，连接美好”的服务理念，在各网点倾情打造“橙心驿站”，欢迎执勤交警、环卫工人、出租车司机、快递小哥等户外工作者来我行歇歇脚，充充电，喝口水，分行承诺将持续免费提供便利服务，“橙”心“橙”意筑起“平安暖心港湾”。

今年，上海分行正式成立了“橙益”志愿者服务队，以这支充满青春活力和奉献精神的队伍为突击队，组织开展系列“平安守护者行动”，以网点厅堂为中心，辐射社区、学校、商铺、养老院等场所，开展集中式、常态化、创新型公益活动，以实际行动践行企业社会责任、传递爱心与温暖。

有志者、事竟成。

二十六载情系民生，砥砺奋进绽芳华；二十六载凝心聚力，奋楫扬帆再出发。站在新的历史起点上，平安银行上海分行将秉承“金融为民”的初心使命，紧扣时代脉搏，奋力书写好“五篇大文章”的时代答卷，以更加饱满的姿态和昂扬的斗志，不断提升金融服务水平，为推动地区经济社会发展贡献更坚实的力量！

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