近日，公司物资管理部负责人兴奋地表示：“云监造平台目标任务审核RPA流程真是太好用了，现在我只需要提前录入订单号，RPA机器人就能自动帮我完成相关订单的查询处理工作，大大减轻了我的工作负担。”这一成果的取得，得益于信通公司大力推广的RPA(Robotic Process Automation，机器人流程自动化)技术。

RPA技术作为一种工作流程自动化办公工具，能够模拟工作人员在计算机上的操作，自动进行数据抓取、对比分析，完成报表生成、信息下发、短信预警等重复性工作。在公司的科技数字化部及信通公司的积极推动下，RPA应用逐渐深入到公司各专业各类业务中，有效解决了业务数据量大、人力资源不足、工作繁琐重复性高等问题。

信通公司在物资管理部开展RPA技术推广和需求调研时，发现通过开发RPA自动化流程，可以极大改善物资业务现状。业务人员得以从繁琐的重复工作中解脱出来，将更多精力投入到价值更高的业务中去，从而推动物资专业向数字化转型。

经过公司科数部及信通公司的联合努力，从物资专业日常业务工作场景中提炼出了“网上电网四率合一”、“仓储综合平台收发货”、“领料出库”等12项RPA需求。信通公司RPA运营中心的开发人员积极响应，成功完成了这12项RPA流程的开发工作。这些RPA流程的出现，不仅解决了业务人员在工作中的痛点、堵点，还显著提高了工作效率和准确率。

据了解，RPA技术的推广应用不仅解放了业务人员的双手，更在实质上提升了公司运营监测的数字化水平。通过RPA技术的自动化处理，公司能够更快速、更准确地获取业务数据，为决策提供了有力支持。

未来信通公司将继续深入挖掘RPA技术的潜在价值，紧密结合各业务部门的需求，利用RPA技术为业务赋能，助力基层减负增效。公司将以数字化赋能为核心，推动各项业务的数字化转型，为公司的可持续发展注入新的动力。

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