春回日暖，万物更新。2024年4月28日上午，鞍山市铁东区富力城小区隆重举行鞍山万科物业进驻仪式。业主们迎来新物业，小区由此翻开美好家园新篇章。

上午9:38，进驻仪式准时开始，鞍山万科物业工作人员迈着整齐的步伐进入小区，万御安防特勤安全团队进行了军体拳表演，派驻项目的安全、维修、管家等团队进行服务宣言现场展示。富力城项目万科物业负责人刘怀志带领富力城物业团队进行郑重宣誓，铿锵有力地宣读出万科物业人坚定不移的信念和决心。

在现场所有业主见证下，铁东区新兴街道领导与富力城项目万科物业负责人为服务中心揭牌并交接金钥匙。

现场业主纷纷对鞍山万科物业的入驻表示热烈欢迎，并给予高度评价和期望。“希望万科物业以专业、标准的优质服务，全面提升小区居住品质，为小区业主创造更好的生活环境。”业主代表王女士对万科物业寄予厚望。

进驻仪式后，鞍山万科物业百余名物业工作人员身穿“红马甲”，或手拿清洁工具或操控专业设备，开展 “洗脸行动”，初见便为园区开展了一次深度清洁。

在洗脸行动开展的同时，鞍山万科物业的一系列进驻工作也在有条不紊地进行。在小区各门岗，万科物业的安全员已就位执勤。安全团队首先对小区各处的安全通道进行了检查，针对部分建筑垃圾堆积、有安全隐患的区域，当即开展清理工作。

“在承接富力城前，我们针对小区的现状和业主的痛点诉求，为小区定制了物业服务方案，我们有信心重塑富力城美好品质。”据刘怀志介绍，针对小区设施设备老化损坏、绿化斑秃、公区破损等问题，万科物业将在进驻后进行焕新改造，同时，还将引进万科物业自主研发的科技化设备，将专业化的职业经理人与科技化的服务方式结合，实现“人+科技”的高效服务。

此外，物业工作人员将从业主实际诉求出发，坚持服务初心，通过标准化体系建设、创新服务模式、搭建智慧物业服务平台、延伸服务链条等措施不断提升服务质量，并通过管家服务和丰富多彩的社区文化活动，为业主提供有温度的生活服务体验，促进邻里和谐关系。

为帮助业主实现房屋保值增值，鞍山万科物业也将积极加强房屋及配套设施的日常维护和修缮，延长房屋的使用寿命，并以业主美好生活为出发点，围绕人、房、公共资源等要素，开展丰富的社区服务，构建良好的社区生态圈，让业主体验社区服务的美好，帮助业主的房屋资产实现保值增值。

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